Manual do Usuário da B4400/4500/4550/4600
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1. Retire com cuidado o cilindro OPC, junto com o cartucho
de toner. Tenha cuidado para não tocar nem arranhar a
superfície verde do cilindro.
2. Remova todas as folhas atoladas no percurso do papel.
3. Reinstale o cilindro OPC com o cartucho de toner,
certificando-se de que se encaixem corretamente nas
ranhuras em cada lado da impressora.
4. Feche a tampa e pressione para travá-la.
5. A impressora aquecerá e começará a imprimir quando
estiver pronta. A página que não foi impressa devido ao
atolamento será reimpressa normalmente.
NOTA: Se a borda do papel atolado estiver exposta (ou puder
ser vista) na saída, reinstale o cilindro OPC, feche a tampa e
ligue a impressora. Remova o papel atolado pela saída quando
o rolete da saída começar a girar alguns segundos após a
impressora ser ligada. No entanto, se não for possível
remover o papel atolado, procure a assistência técnica.
Problemas de qualidade de impressão
Antes de consultar um representante da assistência técnica
sobre um problema de qualidade de impressão, consulte a
tabela abaixo para ver se há uma solução ou algo que deixou
de ser considerado.
Sintoma Problema Solução
São impressas
folhas em branco.
O cartucho do cilindro OPC
não está instalado
corretamente.
Reinstale o cartucho do
cilindro OPC.
Cartucho de toner vazio ou
ausente.
Instale um novo cartucho.
Impressão fraca em
toda a página.
O cartucho de toner está
vazio. As páginas ficam mais
fracas à medida que o toner
acaba.
Instale um novo cartucho.
O pente de LEDs está sujo. Limpe o pente de LEDs.
A página apresenta
um fundo cinza.
A eletricidade estática,
geralmente existente em
ambientes secos, causa a
aderência do toner no fundo.
Mude o papel para um tipo
laser mais homogêneo ou
use um umidificador.
A página é impressa
toda preta.
Problema de hardware. Procure a assistência
técnica.
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