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uniquement : composez le 1-856-222-7496. Canada
uniquement : composez le1-905-238-4275.
La présente Garantie limitée s'applique à cette imprimante
Oki Data. Toutefois, la procédure à suivre pour obtenir de
l’assistance peut varier à l’extérieur des États-Unis
continentaux. Veuillez communiquer avec le détaillant des
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Service et soutien
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Fournisseurs de services agréés Oki
Data
Pour obtenir la liste détaillée et mise à jour des centres de
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• États-Unis : accédez à
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• États-Unis et Canada : composez le 1 800 654-3282
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Votre centre de solutions personnalisées
Vous pouvez facilement créer votre propre Centre de
solutions personnalisées qui vous fournira les informations
les plus récentes d'Oki spécifiques à votre produit,
notamment :
• nouvelles sur les produits;
•guides
• pilotes et utilitaires
• Fiche technique santé-sécurité
• base de connaissances pouvant être interrogée;
• et plus encore!
Il suffit de prendre quelques minutes pour le configurer, puis
vous pourrez consulter votre Centre de solutions
personnalisées pour obtenir les informations les plus
récentes, et ce, n'importe quand.
Visitez dès aujourd'hui
http://my.okidata.com.
Représentants du Service à la
clientèle
1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)
Les représentants du Service à la clientèle sont disponibles 24
heures sur 24, 7 jours sur 7. Ayez sous la main le numéro de
modèle ainsi que le numéro de série du produit. N'oubliez pas
de communiquer avec nous depuis un téléphone se trouvant à
proximité de l'appareil pour pouvoir décrire avec précision la
nature du problème et observer les suggestions du
représentant du service à la clientèle. Les représentants sont
formés sur tous les produits OKI courants, et peuvent
répondre à vos questions concernant :
• l’emplacement des distributeurs et des centres de
réparation;
• l'installation de votre appareil
• Utilisation et l'entretien normal de votre appareil
• Interprétation des messages d’erreur et les solutions
• Identification des pièces et fournitures
• Relations avec la clientèle
Note : Les représentants du Service à la clientèle ne sont pas
formés pour vous aider sur l'utilisation des logiciels
en vente dans le commerce. Veuillez consulter votre
manuel d'utilisateur du logiciel pour connaître les
services offerts par son fabricant.
États-Unis
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