ML620/ML621 Guide de l'utilisateur  85
Problèmes et solutions
Consultez le tableau ci-dessous pour vous aider à reconnaître les symptômes et les causes possibles an de 
trouver une solution.
PROBLÈME CAUSE SOLUTION
Aucune alimentation électrique
Aucune alimentation électrique Le cordon d’alimentation est mal branché. Vériez si le cordon d’alimentation est bien 
branché à la prise de courant et à l’imprimante.
Problème de prise de courant ou panne 
d’électricité.
Branchez un autre appareil dans cette prise an 
de savoir si elle fonctionne.
Aucune impression
SEL est éteint. Le pilote n’est pas installé correctement. Réinstallez le pilote d’imprimante.
L’imprimante a simplement cessé d’imprimer. Appuyez sur la touche SEL.
Il n’y a pas de papier dans l’imprimante. Chargez du papier
SEL est allumé, mais 
l’imprimante n’imprime pas.
Le câble d’interface de l’imprimante est 
débranché.
Rebranchez le câble d’interface.
Le mauvais câble d’interface est branché.  Utilisez le bon câble d’interface.
La tête d’impression se déplace, 
mais n’imprime pas.
La cartouche de ruban n’est pas installée. Installez la cartouche de ruban.
Décalage de la position d’impression
La position d’impression 
horizontale est décalée.
La position de départ peut changer après la mise 
sous tension de l’imprimante.
Si l’imprimante est sous tension, passez du mode 
hors ligne au mode en ligne en appuyant sur la 
touche SEL. Réinitialisez la position de départ. 
Vous devez mettre l’imprimante hors tension 
avant de modier la position de départ.