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Español
Problema Posible causa Solución
El exceso de grasa salpica restos de
adobo, líquido o jugo de la carne.
Seque bien los alimentos antes de
colocarlos en la cesta.
El LED de la red Wi-Fi de mi
Airfryer ya no se ilumina.
- La Airfryer ya no está
conectada a la red Wi-Fi
doméstica.
- Ha cambiado su red Wi-Fi
doméstica.
Inicie el proceso de configuración
de Wi-Fi y siga las instrucciones de
la aplicación.
La aplicación indica que el proceso
de emparejamiento no se ha
realizado correctamente.
Otro usuario ha emparejado la
Airfryer con un dispositivo
inteligente diferente y está
cocinando.
Espere hasta que el otro usuario
haya terminado el proceso de
cocción y vuelva a emparejar el
dispositivo inteligente con la
Airfryer.
La pantalla de la Airfryer muestra
"E1".
Es posible que la Airfryer se
encuentre almacenada en un
lugar demasiado frío.
Si el dispositivo se ha guardado a
una temperatura ambiente baja,
deje que se caliente a temperatura
ambiente durante al menos
15minutos antes de volver a
conectarlo.
Si en la pantalla sigue apareciendo
"E1", póngase en contacto con el
servicio técnico de Philips o con el
servicio de atención al cliente de
Philips de su país.
E2 Ha introducido credenciales Wi-Fi
incorrectas.
Introduzca las credenciales Wi-Fi
correctas.
E3 La función de conectividad tiene
un defecto.
Utilice el aparato sin la función de
conectividad. Llame a la línea de
servicio de Philips o contacte con
el Servicio de Atención al Cliente
en su país.
E5, E6, E8, E9, E12 Puede que se deba a un problema
de software.
Desenchufe la Airfryer y vuelva a
enchufarla. Si en la pantalla sigue
apareciendo el código de error,
llame al servicio técnico de Philips
o póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de
su país.