Polycom COMMUNICATOR C100S - Solución de Problemas

Polycom
®
Communicator User Guide - 59
A continuación, puede cambiar las opciones
“Entrada de audio”, “Salida de audio” y
“Sonando” al Comunicador Polycom.
Para más información acerca del
Comunicador Polycom® C100S o de
otrosproductos Polycom®, visite
www.polycom.com.
Para la documentación del usuario y el
software más reciente visita
support.polycom.com/c100s.
Solución de problemas
Si no dispone de control de llamadas con
los botones de Polycom® Communicator
C100S tal y como se describe en el presente
documento, intente una de las siguientes
opciones:
Abra Polycom® C100S Manager y
haga clic en el enlace Diagnóstico para
acceder a las herramientas que permiten
verificar los controles del dispositivo.
Compruebe que Skype esté configurado
para interactuar con Polycom
Communicator C100S. Abra la aplicación
Skype y seleccione “Herramientas” >
“Opciones” > “Configuración avanzada”
> “Administrar el acceso de otros
programas a Skype
Conecte Polycom® Communicator C100S
en otro puerto USB del PC.
Asimismo, es posible que desee
desconectar Polycom® Communicator
C100S, reiniciar el ordenador y
conectarlo en un puerto diferente.
Para disfrutar de un audio óptimo,
asegúrese de que Polycom Communicator
sea el dispositivo utilizado tanto para el
micrófono como para el altavoz.