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Directiva Europeia 2002/96/CE
Com base na directiva européia 2002/96/CE relativa aos Resíduos de Aparelhos Elétricos
e Eletrônicos (RAEE), ditos aparelhos não podem ser deitados nos contentores municipais
comuns, devendo ser recolhidos seletivamente para otimizar a recuperação e reciclagem dos
componentes e materiais que os constituem, reduzindo assim o impacto na saúde humana e
no meio ambiente. O símbolo constituído por um contentor de lixo barrado com uma cruz está
marcado em todos os produtos ROINTE para recordar ao consumidor a obrigação de separá-los
para a coleta seletiva. O consumidor deve entrar em contato com a autoridade local ou com o
revendedor para informar-se sobre à correta eliminação de seu aparelho.
5. GARANTIA
5.1. Se tiver de enviar o seu radiador ROINTE para o serviço de garantia, envie-o para o distribuidor
/ instalador onde o adquiriu. No caso de surgirem problemas, a ROINTE põe à sua disposição o
TELÉFONE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA +34 902 158 049 ou o correio electrónico sat@rointe.com
5.2. A ROINTE garante que este produto não apresenta nenhum defeito de material nem
de concepção ou de fabrico no momento da sua aquisição original e durante um período
imediatamente posterior de 120 meses em alumínio e estanquidade, e 24 meses em
componentes eléctricos e electrónicos.
5.3. Se durante o período de garantia o radiador não funcionar correctamente com uma
utilização normal e apresente defeito na sua concepção, materiais ou fabrico, a ROINTE
reparará ou substituirá o radiador, se achar oportuno e sob as condições que se estipulam
a seguir:
5.3.1. A garantia só é concedida se se apresentar o Certificado de Garantia original emitido
pelo distribuidor ou instalador ao comprador e quando a referida garantia determine o nº de
série e modelo do radiador (fixados na etiqueta das características técnicas) e mediante a
data de compra do mesmo. A ROINTE reserva-se o direito de recusar o serviço de garantia
quando esta informação tiver sido eliminada ou corrigida depois da compra original do produto.
O recibo ou factura original só serão aceites como comprovativo de compra quando se apresente
ao distribuidor ou instalador que vendeu o produto.
5.3.2. A garantia apenas se aplica aos casos relativos a defeitos de material, concepção ou
defeito de fabrico e em nenhum caso cobre os danos do radiador pelo seguinte:
5.3.2.1. Utilização incorrecta do produto para fins que não sejam os normais ou que não
respeitem as instruções da ROINTE sobre a utilização e manutenção do radiador, assim como
a instalação ou a utilização do produto de uma forma que não cumpra com os padrões técnicos
de segurança em vigor.
5.3.2.2. As reparações efectuadas por oficinas de serviços não autorizadas ou a abertura do
radiador por pessoas não autorizadas.
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