Kundendienst und Kontakt
SolarEdge Key User Guide MAN-01-00131-1.2
Kundendienst und Kontakt
Wenn Sie technische Probleme mit einem unserer Produkte haben,
kontaktieren Sie uns bitte unter:
support_asia@solaredge.
com
Halten Sie bitte bei der Kontaktaufnahme die folgenden
Informationen bereit:
Modell des Wechselrichters oder Leistungsoptimierers
Seriennummer des SolarEdge Key
Die auf der Geräteanzeige des SolarEdge Key angezeigte
Fehlermeldung (falls vorhanden).
Informationen zur Systemkonfiguration, einschließlich Typ und
Anzahl der angeschlossenen Module sowie der Anzahl und
Länge der Strings.