Informations d’assistance et de contact
SolarEdge Key User Guide MAN-01-00131-1.2
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Pour toute question technique concernant nos produits, veuillez
nous contacter :
support_asia@solaredge.com
Avant de nous contacter, assurez-vous d'avoir les informations
suivantes à portée de main :
Le modèle de l’onduleur et de l’optimiseur de puissance
Le numéro de série de la clé SolarEdge
L’erreur indiquée sur l’écran de la clé SolarEdge (le cas
échéant).
Les informations de configuration du système, y compris le
type et le nombre de modules connectés ainsi que le nombre
et la longueur des chaînes.