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Problemas Causas prováveis Soluções Qualificação
O motor não liga.
O fio da alimentação tem
defeitos.
Verifique a integração
do fio da alimentação.
CLIENTE
O fio da alimentação tem
defeitos.
Substitua o fio da
alimentação.
SERVIÇO
PÓS-VENDA
O gatilho tem um defeito. Substitua o gatilho.
SERVIÇO
PÓS-VENDA
A proteção do motor
bloqueou a máquina
devido a sobrecarga.
Espere alguns minutos
para que o motor
arrefeça.
CLIENTE
O motor não pára.
O sistema de travagem
está defeituoso.
Teste e substitua por
um novo.
SERVIÇO
PÓS-VENDA
O sistema do gatilho está
defeituoso.
Teste e substitua por
um novo.
SERVIÇO
PÓS-VENDA
Fraca qualidade de
corte.
Não há mais fio na bobina. Substitua o fio. CLIENTE
O sistema automático da
bobina está defeituoso.
Substitua por um novo. CLIENTE
Falta potência ao
motor.
As escovas de carbono
estão prestes a ser
consumidas.
Substitua as escovas
de carbono / mola /
suporte.
SERVIÇO
PÓS-VENDA
A mola das escovas
de carbono não é
suficientemente forte.
Substitua as escovas
de carbono / mola /
suporte.
SERVIÇO
PÓS-VENDA
O produto pára de
repente.
O fio elétrico não
funciona.
Verifique visualmente o
fio e substitua-o.
CLIENTE
A proteção do motor
bloqueou a máquina
devido a sobrecarga.
Espere alguns minutos
para que o motor
arrefeça.
CLIENTE
Vibração
As porcas/parafusos não
estão bem apertados.
Enrosque as porcas/
parafusos.
CLIENTE
O fio não
está cortado
corretamente.
O cortador do fio na
proteção não funciona.
Substitua o cortador
do fio.
CLIENTE
A proteção está partida. Substitua a proteção. CLIENTE
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