6 Resolução de problemas Guia Rápido do Usuário
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rede.
A frequência da rede
empresa que fornece o serviço da rede de
distribuição.
3. Se a frequência da rede estiver dentro
dos intervalos permitidos, entre em contato
com o Departamento de Atendimento ao
1. Verifique se o disjuntor CA está
2. Verifique se os cabos CA estão
3. Verifique se a rede não está em
manutenção.
4. Se todas as condições estiverem OK e a
falha continuar ocorrendo na tela LCD,
entre em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.
injeção CC.
A injeção de corrente
CC da corrente CA
excede o limite
superior.
1. Aguarde um momento até o inversor se
recuperar.
2. Se a falha ocorrer repetidamente, entre
em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.
012
Sobrecorrente da
corrente de
O vazamento da
corrente excede o
limite superior.
1. Verifique se há falha no aterramento dos
módulos FV.
2. Se a falha ocorrer repetidamente, entre
em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.
014
A tensão média da
rede excede o
intervalo permitido por
mais de 10 minutos.
1. Verifique se o código do país
selecionado para o inversor é o país onde
v
ocê está.
2.
Aguarde um momento até o inversor se
recuperar.
3. Verifique a tensão da rede. Se a tensão
da rede exceder o intervalo permitido dos
parâmetros de proteção do inversor, peça
uma solução
serviço da rede de distribuição.
4. Se a falha ocorrer repetidamente, entre
em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.