6 Resolução de problemas Guia Rápido do Usuário
54
038
Falha do relé no lado
da rede.
1. Aguarde um momento até o inversor se
recuperar.
2. Se a falha ocorrer repetidamente, entre
em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.
A resistência ao
isolamento é baixa.
(adequação à norma
1. Verifique se há uma linha de aterramento
confiável do inversor.
2. Verifique se os lados positivo e negativo
dos painéis FV estão em curto circuito com
o f
io-terra.
3. Aguarde um momento até o inversor se
recuperar.
4. Se a falha ocorrer repetidamente, entre
em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.
1. Aguarde um momento até o inversor se
recuperar.
2. Se a falha ocorrer repetidamente, entre
em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.
dentro do
inversor está baixa
demais.
O inversor se recuperará quando a
temperatura ambiente subir acima de
Falha no autoteste do
inversor de malha
aberta.
1. Aguarde um momento até o inversor se
recuperar.
2. Se a falha ocorrer repetidamente, entre
em contato com o Departamento de
Atendimento ao Cliente da Sungrow.
045
Falha no circuito boost
da PV1.
Falha no circuito boost
da PV2.
Falha de amostragem
da corrente de fase.
detecta que a tensão
da rede excede o valor
de proteção.
1. Verifique a tensão da rede.
2. Se a tensão da rede exceder o intervalo
permitido dos parâmetros de proteção do
inversor, peça uma solução à empresa que
fornece o serviço da rede de distribuição.
3. Se a tensão da rede estiver dentro dos
intervalos permitidos, entre em contato com
o D
epartamento de Atendimento ao Cliente