27
11 Решавање проблеми ......................................................
Прегледајте некои од овие вообичаени проблеми и нивните решенија.
Мојот телефон не може да прима дојдовни повици
• Проверете дали вашиот телефон е вклучен и поврзан на мрежа.
• Проверете дали има преоптоварена или недостапна мрежа.
• Проверете го статусот на вашата претплата.
• Осигурите се дека не сте ги пренасочиле дојдовните повици.
• Осигурите се дека не сте забраниле одредени повици.
• Осигурите се дека телефонот не е во авионски
режим.
Името/бројот на повикувачот не се појавува кога се прима повик
• Ако повикувачот не е во вашата листа на контакти, имате опција да се претплатите на NameID
• Вашиот повикувач можеби го сокрил своето име или број.
Не можам да ги најдам моите контакти
• Проверете дали вашата SIM-картичка не е скршена.
• Проверете дали вашата SIM-картичка е правилно вметната.
• Импортирајте ги сите контакти зачувани во SIM-картичката во телефонот.
Квалитетот на звукот на повиците е слаб
• Прилагодете ја јачината на звукот за време на повик со притискање на копчето за јачина на звук.
• Проверете ја јачината на мрежата. Преместете се на локација со посилна јачина на сигналот.
• Проверете дали приемникот, конекторот или звучникот на телефонот се чисти.
Не можам да ги користам функциите опишани во упатството
• Проверете за да бидете сигурни дека вашата претплата ја вклучува оваа услуга.
• Осигурите се дека за оваа функција не е потребен дополнителен додаток.
Кога ќе изберам број од моите контакти, бројот не може да се бира
• Проверете дали правилно сте го запишале бројот во вашата датотека.
• Проверете дали сте го избрале кодот на државата кога повикувате меѓународен број.