28
Telefoni nuk lidhet dot në një rrjet ose shfaqet "Nuk ka shërbim"
• Provoni të lidheni me rrjetin duke shkuar në një vend tjetër fizik.
• Verifikoni mbulimin e rrjetit në zonën tuaj aktuale.
• Kontrolloni nëse karta SIM është e vlefshme.
• Sigurohuni që telefoni nuk është vendosur në modalitetin Avion.
• Nëse jeni larg nga rrjeti juaj T-Mobile, mund të nevojitet të aktivizoni roaming në cilësimet e telefonit, për t'u
lidhur në një rrjet tjetër. Mund të aplikohen tarifa për roaming.
Telefoni nuk lidhet dot në internet
• Sigurohuni që në planin tuaj të shërbimit me valë disponohet shërbimi i internetit me të dhëna celulare.
• Kontrolloni cilësimet e telefonit. Sigurohuni që është aktivizuar opsioni i internetit celular ose Wi-Fi është lidhur.
• Sigurohuni që ndodheni në një vend ku ka mbulim rrjeti për internet celular ose lidhje interneti me Wi-Fi.
• Provoni të lidheni më vonë ose nga ndonjë vend tjetër.
Karta SIM e pavlefshme
• Sigurohuni që karta SIM është futur si duhet (shihni “Vendosja e kartës nano SIM”).
• Sigurohuni që çipi në kartën SIM nuk është dëmtuar.
• Sigurohuni që shërbimi i kartës suaj SIM përputhet me rrjetin ku ndodheni.
Telefoni nuk bën dot thirrje dalëse
• Sigurohuni që keni formuar një numër të vlefshëm dhe keni prekur butonin Thirr në telefonin tuaj.
• Për thirrje ndërkombëtare, kontrolloni prefiksin e shtetit dhe të zonës.
• Sigurohuni që telefoni është i lidhur në një rrjet dhe që rrjeti nuk është i mbingarkuar apo është
ipadisponueshëm.
• Kontrolloni statusin e abonimit tuaj.
• Sigurohuni që nuk keni bllokuar thirrjet dalëse.
Telefoni nuk ndizet
• Nëse telefoni nuk ndizet, karikojeni të paktën 10 minuta, për të siguruar fuqinë minimale të nevojshme të
baterisë.
Më pas ndizeni përsëri.
Telefoni nuk është përgjigjur për disa minuta
• Nëse telefoni nuk përgjigjet, fikni telefonin duke shtypur dhe mbajtur shtypur butonin e ndezjes/fikjes derisa
telefoni të fiket dhe pastaj ndizeni përsëri.
Telefoni fiket vetë
• Nëse telefoni juaj fiket vetë, sigurohuni që butoni i ndezjes/fikjes nuk është shtypur pa dashje.
• Kontrolloni nivelin e karikimit të baterisë.
• Nëse ai nuk punon sërish, ktheni telefonin në gjendje fabrike nëpërmjet opsioneve të rivendosjes në cilësimet e
telefonit. Sigurohuni që të bëni kopje rezervë të të dhënave tuaja.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
