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Guide de dépannage
Garantie
TaoTronics fourni une garantie limitée de 12 mois pour ce produit, à compter
de la date d’achat initial. Si votre produit devenait défectueux, veuillez
contacter l’équipe du Service Clients par email.
Nous ne pouvons fournir de service après-vente que pour les appareils
vendus par TaoTronics ou un de ses distributeurs ou revendeurs autorisés.
Si vous avez acheté votre appareil depuis un autre endroit, veuillez contacter
le vendeur pour les questions de retour et de garantie.
Problèmes Causes Solutions
Connectez l’adaptateur secteur
Touchez le Bouton
d’Alimentation pour allumer
l’humidicateur
Ajoutez de l’eau dans le réservoir
Éteignez-le et placer-le dans
un endroit bien ventilé
pendant 10 minutes
Vider toute l'eau résiduelle à
l'intérieur de l’appareil après
chaque utilisation
La brume
ne sort pas
Pas de courant
L’alimentation n’est
pas activée
Niveau d’eau faible
L’appareil devient
trop chaud
Pression d’eau
irrégulière
Le niveau d’humidité
préréglé est inférieur
au niveau d’humidité
actuel de la pièce
Le niveau d’eau dépasse
le niveau maximum
De la saleté se forme à
l’intérieur du réservoir
Le ltre à air est bouché
par de la poussière
Le bouchon n’est pas
correctement fermé
La température et
l’humidité de
l’environnement sont
trop élevées
Réglez le niveau d’humidité
au-dessus du niveau actuel
de la pièce, ou désactivez
cette fonction
Retirez un peu d’eau
Nettoyez le réservoir d'eau
en suivant les instructions
Nettoyez le ltre à air
Refermez le bouchon
correctement
Déplacez l’appareil dans
un endroit bien ventilé
Brume
anormale
Fuite d’eau
L’appareil est neuf
Eau sale
Sortie de brume élevée
Eau contaminée
La taille de la pièce est
trop grande ou le ux
d’air trop rapide
Nettoyer le réservoir d'eau
en suivant les instructions,
utilisez ensuite un
sèche-cheveux
Nettoyer le réservoir d'eau
en suivant les instructions,
utilisez de l’eau propre
Ajustez la sortie de
brume à faible
Utilisez de l’eau propre
Limitez-vous aux pièces de
50m² maximum, fermez les
fenêtres et les portes pour
réduire la ventilation.
Mauvaise/étrange
odeur
Brume ou gouttes
d’eau se forment
autour de
l’appareil
Le niveau
d’humidité préréglé
ne peut être atteint
à cause de
l’environnement
extérieur
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