TGC RS131TM - 故障處理

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安全裝置會持續監察爐具運作的狀況。當故障發生時，故障代碼會立即顯示在溫度顯示上。當致電維修服
務時，請說出故障時所顯示號碼。
在一般情況下，關閉熱水水龍頭然後重新開啟，故障代碼有可能消除。若故障代碼仍然存在，可先嘗試關
閉供電電源，等待 10 秒後重新啟動爐具。如故障代碼繼續存在，請致電煤氣公司客戶服務熱線 2880 6988。
在寒冷及潮濕的天氣，煙道出口偶會冒出煙霧，這是煙氣中的水氣遇冷而形成白色煙霧，此屬正常現象。
故障代碼 故障原因 處理方法
10 進風或排氣出現問題 請致電客戶服務
11 點火失誤
關閉面板控制器或遙控器（如適用）後，檢查煤氣錶
閥及／或爐具供氣閥是否完全開啟。確認供氣正常及
未有中斷。如供氣正常，重新啟動控制器。重複開啟
及關閉熱水水龍頭數次，每次開關需隔約10秒。如故
障代碼仍然存 在，請致電客戶服務。
12 熄火安全裝置啟動 請致電客戶服務
14
殘火保護裝置啟動或防止過熱保
護裝置啟動
請致電客戶服務
16 防止過度沸騰保護裝置 請致電客戶服務
32 出水溫度感應器出現異常 請致電客戶服務
61 助燃風扇出現異常 請致電客戶服務
71 電控件故障 請致電客戶服務
72 電控件故障 請致電客戶服務
34 溫控器出現異常 請致電客戶服務
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