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Preguntas frecuentes
Fallos Posibles Causas Fallos Posibles Causas
1.Quedan demasiados objetos alrededor
de la base de carga. Coloque la base de
carga en un área más abierta.
2.El barredor al vacío está demasiado
lejos de la base de carga. Muévalo más
cerca de la base de carga y vuelva a
intentarlo.
1. Es bajo volumen de la batería .
Recargue el barredor al vacío y vuelva
a intentarlo.
2.Es demasiado baja temperatura
ambiente (por debajo de 0 ° C) o
demasiado alta (por encima de 40 ° C).
1. El recolector del polvo está lleno.
Evacúelo.
2. El filtro está bloqueado,límpielo.
3.Queda un objeto extraño atrapado
en el cepillo principal,límpielo.
Es bajo volumen de la batería .
Recargue el barredor al vacío y vuelva
a intentarlo.
Apague el barredor al vacío y vuelva a
encenderlo.
Se queda un objeto extraño atrapado
en el cepillo principal, el cepillo lateral
o la rueda izquierda / derecha.
Apague el barredor al vacío y elimine
los residuos.
1.Es débil la señal de Wi-Fi . Comprue-
be de que el barredor al vacío esté en
un área con buena cobertura de Wi-Fi.
2. Hay algún error con la conexión
Wi-Fi. Restablezca el Wi-Fi y
descargue la reciente versión de la
aplicación, luego intente a conectar-
lo.
Barredor al vacío no
se enciende
Barredor al vacío no
marcha a limpiar
El barredor al vacío
no funciona
correctamente
El barredor al vacío
genera el ruido
extraño
El barredor al vacío
ya no limpia de
manera eficiente o
desprende polvo
No se puede conectar
el barredor al vacío
con Wi-Fi
Mueva el barredor al vacío a una
distancia considerable puede hacer
que vuelva a mapear sus alrededores.
Si el barredor al vacío está demasiado
lejos de la base de carga, es posible
que no pueda regresar automática-
mente, entonces deberá colocar
manualmente el barredor al vacío en la
base de carga.
Compruebe de que queda suficiente
espacio libre alrededor de la base de
carga y que sus contactos de carga
estén libres de polvo y otros residuos.
1.Compruebe de que barredor al vacío
no esté en modo No molestar, lo que
evitará que reanude la limpieza.
2.Barredor al vacío no recuperará la
limpieza si se recarga manualmente o
encuentra en la base de carga.
El barredor al vacío no
recupera la limpieza
El barredor al vacío no
retorna a la base de
carga después de ser
movido
El barredor al vacío no
se recarga
El barredor al vacío no
retorna a la base de
carga
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