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15WILO SE 09/2009
8. Pannes, causes et remèdes
Lorsque la pompe est obstruée, on peut y remé-
dier dans la plupart des cas en retirant tout
d'abord le tuyau d'aspiration et en rinçant la
pompe à l'envers sous pression. Pendant la
vidange de la pompe, il faut la mettre en marche
à plusieurs reprises pendant 2 secondes.
S'il n'et pas possible de remédier au defaut, faire
appel au service après vente de WILO.
Défauts Causes Remèdes
La pompe ne tourne pas Interruption de l'alimentation en cou-
rant, court-circuit. Défaut d'isolement
dans l'enroulement moteur
Vérifier la tension de réseau.
Faire réviser le câble et le moteur par un
spécialiste
La pompe est obstrués par des corps
é
tranger (1)
– Veiller à mettre l'installation hors ten-
s
ion et à empêcher toute remise en
marche intempestive.
– Fermer l'appareil de sectionnement
d
errière la pompe.
– Enlever le corps étranger de la pompe
Déclenchement de la sonde thermique
(mono)
Laisser refroidir le moteur
L
e moteur chauffe
T
ension insuffisante
V
érifier la tension aux bornes du moteur,
cette tension doit se situer à ± 6 %
(50 Hz/60 Hz) de la tension nominale
Pompe obstruée par des corps étrangers (voir 1)
Température ambiante supérieure
à +40 °C
Le moteur est prévu pour foncionner à une
température ambiante maxi de +40 °C
Altitude > 1000 m Le moteur est prévu pour foncionner à
une altitude ≤ 1000 m
Le relais thermique disjoncte Valeur trop faible du relais thermique
(moteur triphasé)
Afficher la valeur de 'intensité inscrite sur
le plaque pompe-moteur
La tension est trop faible Vérifier la bonne section des conducteurs
du câble électrique
Une phase est coupée Le vérifier et changer le câble électrique si
nécessaire
Le relais thermique du discontacteur est
défectueux
Le remplacer
Le moteur est défectueux Le remplacer
La pompe tourne mais ne débite pas La pompe est obstrués par des corps
étranger
(voir 1)
La pompe est vide Réamorcer par remplissage de la pompe
Entrées d'air par la tuyauterie
d'aspiration
Contrôler l'étachéité de toute la conduite
jusqu'à la pompe et étancher
Tuyauterie d'aspiration obstruée Nettoyer toute la tuyauterie
La pompe tourne à l'envers (moteur tri-
phasé)
Croiser deux fils de phase au bornier du
moteur ou du discontacteur pour inver-
ser le sens de rotation
La pompe vibre Mal serrée sur son massif Vérifier et visser complètement les
écrous des boulons de scellement
La pompe est obstrués par des corps
étranger
(voir 1)
Mauvais branchement électrique Vérifier les connexions au moteur de la
pompe
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