Résolution des problèmes
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1. Basse pression des pneus
2. Batterie faible ou défectueuse
3. Pédalage avec trop de pentes, pédalage contre le
vent, pédalage avec le freinage et/ou la charge
excessive
4. Batterie déchargée pendant une longue période
sans recharges régulières, vieillie, endommagée ou
déséquilibrée
5. Frottement des freins
1. Le chargeur n'est pas bien connecté
2. Chargeur endommagé
3. Batterie endommagée
4. Câblage endommagé
5. Fusible de charge grillé
1. Rayons ou jante desserrés ou endommagés
2. Câblage du moteur desserré ou endommagé
1. Ajustez la pression des pneus
2. Vérifiez les connexions ou rechargez la
batterie
3. Aidez avec les pédales ou ajustez
l'itinéraire
4. Équilibrez la batterie; contacter le support
technique si la baisse d'autonomie persiste
5. Ajustezles freins
1. Ajustez les connexions
2. Remplacez
3. Remplacez
4. Réparez ou remplacez
5. Remplacez le fusible de charge
1. Serrez, réparez ou remplacez.
2. Rebranchez ou remplacez le moteur.
Autonomie réduite
La batterie ne se
rechargera pas
La roue ou le moteur
fait des bruits étranges
Symptômes
Le vélo électrique ne
fonctionne pas
1. Niveau de la batterie insuffisant
2. Connexions défectueuses
3. La batterie n'est pas complètement insérée dans le
plateau
4. Mauvaise séquence de mise sous tension
5. Les freins sont appliqués
6. Fusible de décharge grillé
1. Rechargez la batterie
2. Nettoyez et réparez les connecteurs
3. Installez correctement la batterie
4. Allumez le vélo électrique avec la bonne
séquence
5. Relâchez les freins
6. Remplacez le fusible de décharge
1. Niveau de la batterie insuffisant
2. Accélérateur desserré ou endommagé
3. Bague magnétique mal alignée ou endommagée
1. Chargez ou remplacez la batterie
2. Remplacez l'accélérateur
3. Alignez ou remplacez la bague magnétique
1.Câblage desserré
2.Accélérateur desserré ou endommagé
3.Fil de prise de moteur desserré ou endommagé
4.Moteur endommagé
1. Réparez et/ou rebranchez
2. Serrez ou remplacez
3. Fixez ou remplacez
4. Réparez ou remplacez
Accélération irrégulière
et/ou reduction
irrégulière de la
vitesse maximale
Le moteur ne répond
pas lorsque le vélo
électrique est allumé
Causes Possibles
Solutions Les Plus Courantes
Avis de sécurité du produit
Ne Pédalez Pas Avant d'Avoir Lu Les Points Ci-Dessous:
1. Portez toujours un casque lorsque vous pédalez votre vélo électrique.
2. Conservez correctement les deux clés. Si les clés uniques sont perdues, vous ne pourrez
pas allumer le vélo électrique ni remplacer la batterie. Si nécessaire, vous devriez obtenir
plus de clés de rechange. (Nous n'avons pas de clé de secours.)
3. Assurez-vous que votre vélo électrique a une batterie entièrement chargée avant de le
sortir pour pédaler.
4. Soyez toujours conscient des lois routières locales et respectez-les.
5. Ne pédalez pas le vélo électrique sous l'influence de drogues ou d'alcool.
6. Respectez toujours les piétons.
7. Ne pédalez pas dans des conditions humides. Le vélo électrique peut glisser sous vos
pieds et causer des blessures. Des conditions humides peuvent endommager les
composants électroniques et annuler la garantie.
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