Phaser® 8400
カラープリンタ
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4-2
自動診断ツール
こ こ では次の項目について説明 し ます。
■
4-2
ページの 「
PhaserSMART
テクニカルサポート」
■
4-2
ページの 「前面パネルの
i
ボタン」
■
4-2
ページの 「
PrintingScout
」
Xerox
は、 良質の イ メ ージ をプ リ ン ト し、 品質を維持する のに役立つ自動診断ツールを提供 し
ています。
PhaserSMART
テ ク ニ カルサポー ト
PhaserSMART
テ ク ニカルサポー ト は、 自動化 さ れた イ ン ターネ ッ ト ベースのサポー ト シ ス
テムです。
通常使用し てい る
Web
ブラウザで診断情報を
Xerox
の
Web
サイ トに送ると、
PhaserSMART
テ ク ニカルサポー ト がその情報を検証 し、 問題を診断 し て解決法を提案 し ま
す。
その解決法で問題が解決 さ れない場合、
PhaserSMART
テクニカルサポートは、
Xerox
カ
ス タ マサポー ト にサービ ス リ ク エス ト を提出す る方法を ご案内 し ます。
PhaserSMART
テクニカルサポートにアクセスするには、 次の手順に従います。
1. www.phaserSMART.com
にアクセス し ます。
2.
プリンタの
IP
アドレスをブラウザの
[
アドレス
]
フィールドに入力します。
その他の質問ま たは問題があ る場合は、 該当する
PhaserSMART
テクニカルサポートのト ピッ
クをクリ ックして続行してください。
前面パネルの
i
ボタン
プリンタの前面パネルにある
[i]
ボ タ ンは、 プ リ ン タ と その機能に関し て豊富な情報を提供 し
ます。
随時、
[i]
ボ タ ン を押 し て前面パネルに表示 さ れる メ ッ セージの詳細情報を入手する こ
とができます。
PrintingScout
プリンタのドライバとともにインストールされる
PrintingScout(Windows
用のみ
)
は、プ リ ン タ
ス テータ ス を自動的に確認 し 、 プ リ ン タ に不具合があ る場合には コ ン ピ ュー タ にただちに通
知を送信し ます。
プリ ン タ で文書を プリ ン ト でき ない場合は、 メ ッ セージが画面上に自動的に表示さ れま す。 そ
のメ ッ セージは、プリ ン タ の修理方法を 分かり やすく 示し た 文と イ ラ ス ト で構成さ れていま す。