Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер WorkCentre 7755/7765/7775
Руководство пользователя
240
Проблемы при работе с факсом
Если не удается правильно отправить или принять факс, ознакомьтесь с таблицей ниже
ивыполните рекомендуемые в ней действия. Если даже после выполнения данных
действий не удается правильно отправить или принять факс, обратитесь в сервисное
представительство.
Данный раздел содержит:
• Проблемы при отправке факсов на стр. 240
• Проблемы при приеме факсов на стр. 241
•
Печать отчета о протоколе на стр.242
Проблемы при отправке факсов
Признак Причина Решение
Документ не сканируется. Документ слишком толстый,
слишком тонкий или слишком
малого размера.
Для отправки факса
используйте стекло
экспонирования.
Документ сканируется
с перекосом.
Направляющие податчика
оригиналов не отрегулированы
по ширине документа.
Отрегулируйте направляющие
податчика оригиналов по
ширине документа.
Получатель принимает
факссразмазанным
изображением.
Документ неправильно
расположен.
Правильно расположите
документ в аппарате.
Загрязнение стекла
экспонирования.
Очистите
стекло
экспонирования.
Текст в документе
слишком бледный.
Отрегулируйте разрешение.
Отрегулируйте контрастность.
Причиной может быть неполадка
в телефонной линии.
Проверьте телефонную линию
и попробуйте отправить факс
еще раз.
Причиной может быть неполадка
факс-аппарата отправителя.
Распечатайте документ,
чтобы проверить работу
принтера. Если копия
напечатана без дефектов,
попросите отправителя
проверить состояние своего
факсимильного аппарата.
Получатель принимает
чистый (пустой) факс.
Документ размещался
лицевой стороной вниз
(при использовании
податчика оригиналов).
Загрузите отправляемый по
факсу документ лицевой
стороной вверх.