Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер WorkCentre 7755/7765/7775
Руководство пользователя
243
Получение справки
Данный раздел содержит:
• Сообщения на панели управления на стр.243
• Предупреждения при работе с факсом и сканером на стр.243
• Ассистент по обслуживанию на стр. 243
• Онлайновый ассистент поддержки на стр.244
• Полезные веб-ссылки на стр.244
Сообщения на панели управления
Для выполнения высококачественной печати корпорация Xerox предоставляет ряд
автоматических средств диагностики.
На панель управления выводится информация и указания по устранению неисправностей.
Если возникает ошибка или появляется предупреждение, на сенсорном экране панели
управления отображается соответствующее сообщение. Во многих случаях на сенсорный
экран выводится также анимированное изображение, указывающее место возникновения
проблемы, например застревания бумаги
. Для получения дополнительной информации о
сообщении или меню нажмите кнопку Справка на панели управления.
Предупреждения при работе с факсом и сканером
Предупреждения содержат сообщения и указания, которые помогают решать проблемы
при работе с факсом и сканером. Для просмотра предупреждений можно использовать
CentreWare IS. Кроме того, их можно просмотреть, нажав кнопку Дополнительные
параметры статуса в параметрах печати (в драйвере принтера).
Примечание: Ошибки при работе с факсом не препятствуют сканированию,
копированию и печати.
Ассистент по обслуживанию
Данный принтер обладает встроенной системой диагностики, с помощью которой
диагностические сведения можно отправлять непосредственно в компанию Xerox.
Используйте данную систему следующим образом:
1. Нажмите кнопку Состояние аппарата.
2. Перейдите на вкладку Информация об аппарате и выберите Ассистент
по обслуживанию.
3. Нажмите Отправить диагностическую информацию в Xerox.
Диагностические сведения будут отправлены в компанию Xerox. Информационно-
справочный центр
Xerox может использовать эту информацию, чтобы помочь вам
в решении соответствующей проблемы.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
