86
Устранение неполадок
Проблема Возможная причина и решение
Робот-пылесос не включается.
Низкий уровень заряда аккумулятора. Полностью зарядите робот-пылесос и повторите попытку.
Температура в помещении ниже 0°C или выше 40°C. Убедитесь, что робот-пылесос используется при
температуре от 0°C до 40°C.
Робот-пылесос не заряжается.
Многофункциональная станция не подключена к источнику питания. Убедитесь, что оба конца шнура питания
подключены правильно.
Плохой контакт между зарядными контактами на многофункциональной станции и роботе-пылесосе.
Очистите зарядные контакты.
Проверьте, нет ли постороннего предмета на разъеме робота-пылесоса. Если есть— удалите его.
Сбой конфигурации сети.
Пароль к сетиWi-Fi указан неверно. Введите правильный пароль.
Переключитесь на сеть 2,4 ГГц, так как сети 5 ГГц и корпоративные роутеры на данный момент не
поддерживаются.
Убедитесь, что робот-пылесос установлен в зоне с сильным сигналом Wi-Fi.
Робот-пылесос мог не перейти в ожидание подключения. Выйдите из приложения и перезапустите его,
а затем правильно выполните шаги для повторной настройки сети.
Робот-пылесос не может найти
многофункциональную станцию и
вернуться к ней.
Многофункциональная станция отключена от питания или была перемещена без установленного на ней
робота-пылесоса.
Вокруг многофункциональной станции слишком много препятствий. Поместите многофункциональную
станцию в более свободное место.
Перемещение робота-пылесоса может стать причиной изменения его положения или смены карты его
окружающего пространства. Если робот-пылесос находится слишком далеко от многофункциональной
станции, он не сможет вернуться на нее самостоятельно. В таком случае нужно вручную поместить
робот-пылесос на многофункциональную станцию.
Протрите область сигнала на многофункциональной станции, чтобы удалить с нее пыль или мусор.
Робот-пылесос не реагирует
на нажатие кнопок на
многофункциональной станции.
Робот-пылесос не находится на многофункциональной станции. Вручную поместите робот-пылесос на
многофункциональную станцию или используйте приложение, чтобы вернуть его.