88
Проблема Возможная причина и решение
Робот-пылесос застревает перед
многофункциональной станцией и не
может вернуться к ней.
Устраните любые препятствия в пределах 0,5м слева и справа или в пределах 1,5м перед
многофункциональной станцией, чтобы предотвратить блокировку робота-пылесоса.
Путь возврата к зарядке заблокирован, например закрыта дверь.
Робот-пылесос может скользить, если пол перед многофункциональной станцией слишком влажный. В
этом случае необходимо вытереть остатки воды перед повторной попыткой.
Рекомендуется переместить многофункциональную станцию в другое место и повторить попытку.
Робот-пылесос пропускает некоторые
помещения.
Убедитесь, что все двери полностью открыты.
Проверьте, нет ли дверей с порогом высотой более 2см, так как робот-пылесос не может преодолеть
порог выше 2см.
Если дверной проем в помещении мокрый или скользкий, робот-пылесос может скользить и не будет
работать надлежащим образом. Остатки воды на полу рекомендуется вытирать вручную.
Робот-пылесос не продолжает уборку
после зарядки.
Убедитесь, что на роботе-пылесосе отключен режим "Не беспокоить". Режим "Не беспокоить" не
позволит роботу-пылесосу возобновить уборку.
Робот-пылесос не возобновит уборку, если вы вручную вернете его на многофункциональную станцию
для подзарядки (помещение робота-пылесоса на многофункциональную станцию вручную, нажатие
кнопки на корпусе робота-пылесоса вручную или отправка робота-пылесоса для подзарядки
вручную через приложение).
Поддон для очистки имеет ошибку
уровня воды.
Снимите поддон для очистки и очистите выпускное отверстие для воды, если оно засорилось.
Аккуратно нажмите на резервуар для грязной воды, чтобы убедиться, что он установлен правильно.
Проверьте, не ослаблена ли прокладка на резервуаре для грязной воды. Возможно, она установлена
неправильно. Если это так, установите ее заново вручную. Если проблема не устранена, обратитесь
в службу послепродажного обслуживания.