Zendure AB2000S - Aktualizacja Oprogramowania Układowego; Często Zadawane Pytania

42
PL
6.5 Aktualizacja oprogramowania układowego
Po podłączeniu baterii sprawdź i zaktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji
w aplikacji Zendure dla baterii AB2000S.
• Urządzenia nie należy wyłączać podczas aktualizacji rmware.
• Podczas aktualizacji rmware, nie należy podłączać żadnych podłączonych kabli (włącznie z
kablem solarnym, kablem akumulatora, kablem mikrofalownika, kablem prądu zmiennego do
gniazda zasilania).
• Firmware należy aktualizować, gdy poziom naładowania przekracza 20%, aby mieć pewność, że
produkt będzie działał wystarczająco długo, aby dokończyć aktualizację.
• Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, należy spróbować ponownie przeprowadzić aktualizację w
aplikacji lub skontaktować się z obsługą klienta.
Wskazówki:
!
Polityka prywatności
Używanie produktów, aplikacji i usług Zendure, oznacza
wyrażenie zgody na Warunki użytkowania i Politykę prywatności
Zendure, do których można uzyskać dostęp w sekcji "Informacje"
na stronie "Użytkownik" w aplikacji Zendure.
1. Ile AB2000Ss można podłączyć do pojedynczego PVHub?
Do każdego PVHub, można podłączyć do 4 modułów AB2000S.
2. Czy można go jednocześnie ładować i rozładowywać?
Nie, połączenia wejścia/wyjścia AB2000S wykorzystują ten sam port.
3. Jak przechowywać AB2000S?
Podczas długotrwałego przechowywania ten produkt należy ładować i rozładowywać raz
na 3 miesiące. Oznacza to, że najpierw należy rozładować produkt do 20%, a następnie
naładować go do 80%.
4. Co powinienem zrobić, gdy nie można naładować mojego AB2000Ss?
a. Upewnij się, że panele słoneczne działają normalnie i są wystawione na działanie
promieni słonecznych.
b. Sprawdź, czy AB2000S są już w pełni naładowane.
c. Sprawdź, czy nie został ustawiony limit ładowania.
5. Co powinienem zrobić, jeśli mój AB2000S nie zostanie rozpoznany przez system?
Wykonaj czynności rozwiązywania problemów:
a. Sprawdź połączenie kablowe (upewnij się, że system SolarFlow jest wyłączony
przed podłączeniem lub odłączeniem jakichkolwiek kabli, w tym kabla solarnego, kabla
akumulatora, kabla mikrofalownika, kabla prądu zmiennego do gniazda zasilania).
b. Sprawdź, czy aplikacja i rmware zostały zaktualizowane do najnowszej wersji.
c. Spróbuj ponownie uruchomić router i ponownie uruchomić aplikację.
d. Jeśli akumulator nadal nie jest rozpoznawany, naciśnij i przytrzymaj przez 6 sekund
przycisk IoT na akumulatorze w celu jego wyłączenia, a następnie zaczekaj chwilę i
przytrzymaj przycisk IoT przez 2 sekundy w celu ponownego uruchomienia akumulatora.
Jeśli problem utrzymuje się, skontaktuj się z zespołem obsługi technicznej klienta Zendure w
celu uzyskania dalszej pomocy. Po ponownym uruchomieniu, podaj numer seryjny produktu,
szczegóły zakupu i stan diod LED.
7. Często zadawane pytania