53
Težave Možni vzroki/rešitve
Ne morem vzpostaviti
povezave
Wi-Fi med napravo in
odjemalcem.
y
Preverite, ali je funkcija omrežja Wi-Fi vklopljena.
y
Osvežite seznam omrežij in izberite pravilen SSID.
y
Preverite naslov IP in se prepričajte, da vaš odjemalec lahko
samodejno pridobi naslov IP v lastnostih internetnega protokola (TCP/
IP).
y
Med vzpostavljanjem povezave z napravo vnesite pravilno geslo za
omrežje (geslo za omrežje Wi-Fi).
Težave z zvokom
Težave Možni vzroki/rešitve
Ni znaka centrale.
Po vključitvi naprave počakajte 1–2 minuti. Preverite indikator signala in po
potrebi prestavite napravo na ugodnejše mesto za boljši signal.
Ko dvignem telefonsko
slušalko, se oglasi poziv,
telefonsko opozorilo ali
obvestilo.
Prepričajte se, da ste kartico nano-SIM pravilno vstavili in vnesli kodo PIN.
Če ste vnesli nepravilno kodo PIN, boste ob pozivu morali vnesti kodo
PUK.
Ko dvignem telefonsko
slušalko, slišim šumenje/
motnje.
y
Odstranite električne naprave, ki so postavljene preblizu telefona ali
vaše naprave.
y
Kabel ali telefon je lahko poškodovan.
Ko dvignem telefonsko
slušalko, slišim hiter ton
zasedene linije.
y
Odložite telefonsko slušalko in poskusite znova.
y
Obrnite se na ponudnika storitev.
Po vnosu zadnje številke ne
slišim ničesar/tišina.
Ko vnesete celo telefonsko številko, lahko pritisnete tipko # ali počakate
približno 4–8 sekund, da se klic vzpostavi.
Drugo
Težave Možni vzroki/rešitve
Indikator signala ne zasveti.
To pomeni, da je sprejem signala slab. Premaknite napravo na drugo mesto
blizu okna.
Težave z gesli.
y
Za privzeto geslo za povezavo Wi-Fi in privzeto geslo spletne strani za
upravljanje 5G CPE si oglejte nalepko na napravi.
y
Če ste gesla spremenili in jih pozabili, morate ponastaviti napravo na
privzete tovarniške nastavitve.