12
Отстраняване на неизправности
Проблеми, свързани с интернет
Симптоми Възможни проблеми/решения
Не мога да се свържа с
интернет
y
Моля, проверете настройките си за управление.
y
Изчакайте 1 – 2 минути след включване
устройството да зареди и да се свърже с
мрежата.
y
Проверете индикаторите на мрежата.
Скоростта на изтегляне
или качване е много
бавна.
y
Скоростта зависи от силата на сигнала.
Проверете силата на сигнала и типа на
мрежата.
Не успявам да достъпя
уеб страницата за
конфигуриране на 5G
CPE .
y
Въведете правилния IP адрес. Можете да
видите на етикета на устройството
y
Използвайте само един мрежов адаптер, когато
правите връзка от компютъра ви.
y
Не използвайте прокси сървър.
Не мога да установя Wi-
Fi връзка устройството.
y
Уверете се, че функцията Wi-Fi е активна.
y
Обновете списъка с мрежи и изберете
правилната SSID мрежа.
y
Проверете IP адреса и се уверете, че
устройството, от което искате да се свържете,
може да получи автоматично IP адрес.
Проверете настройките за TCP/IP на мрежовият
адаптер Уверете се, че въвеждате правилна
парола за свързване с Wi-Fi мрежата.