DÉPANNAGE
26 • Chauff e-eau électrique hybride avec pompe à chaleur résiden el Guide d’u lisa on et d’entre en
REMARQUE: Pour protéger le réservoir,
une ge d’anode doit être installée dans le
chauff e-eau en tout temps ou la garan e
est annulée.
Si l’eau dégage une odeur d’ “oeufs
pourris” prononcée, il est suggéré de
réduire la température de consigne moins
de 60°C/140°F, afi n de réduire le rythme
de croissance des bactéries à l’origine de
celle-ci.
Chauff e-eau bruyant
Le fonctionnement normal du chauffe-eau
est accompagné de bruits ou de sons qui
sont courants et attribuables à ce qui suit:
• Dilatation et contraction normale
des pièces métalliques pendant
les périodes de réchauffage et de
refroidissement.
• Accumulation de sédiments au fond
du réservoir produisant différents
niveaux de bruit et pouvant accélérer
la défaillance du réservoir. Vidanger et
rincer le réservoir de la façon prescrite
à la section «Vidange et rinçage».
La mise en marche du compresseur de la
pompe à chaleur ou du ventilateur.
Température trop élevée
Si la température de l’eau est trop chaude:
• Installer ou ajuster les mélangeurs
thermostatiques (voir les instructions du
fabricant), ou
• Ajuster le(s) thermostat(s) sur le chauffe-
eau (voir «Étape 10:» dans la section
Installation du présent manuel).
Un thermostat qui ne fonc onne pas ou
un élément chauff ant court-circuité peut
causer une eau extrêmement chaude. Si la
soupape de décharge à sécurité thermique
(soupape DST) émet de grandes quan tés
d’eau très chaude, c’est probablement
à cause d’un élément chauff ant court-
circuité, ou plus rarement un thermostat
qui ne fonc onne pas, ou le thermostat
n’est pas parfaitement collé contre le
réservoir. Les températures d’eau très
élevées peuvent causer un déclenchement
du coupe-circuit thermique (ECO) (voir
page 24). Couper l’alimenta on jusqu’à
ce que ce problème soit corrigé.
Basse pression d’eau
Vérifi er l’eau chaude et l’eau froide au
niveau de l’évier pour déterminer si la
basse pression est uniquement du côté
eau chaude. Si les robinets d’eau chaude
et froide ont une basse pression, appeler
votre fournisseur d’eau local. Si la basse
pression est uniquement du côté eau
chaude, les causes principales sont:
• Pièges de chaleur ou tube d’arrivée
profond fondu(s). Souder des tuyaux
en cuivre lorsqu’ils sont attachés au
chauffe-eau peut faire fondre les pièges
de chaleur à l’intérieur des connexions
d’eau chaude et froide ou le tube
d’arrivée profond (côté eau froide).
Des pièges de chaleur fondus ou un
tube d’arrivée profond fondu peuvent
restreindre le débit d’eau chaude. Si
tel est le cas, remplacer les pièges de
chaleur ou le tube d’arrivée profond.
Robinet d’alimenta on par ellement
fermé. Ouvrir complètement le
robinet d’alimenta on du chauff e-
eau.
Eau chaude insuffi sante
ou Récupéra on lente de
l’eau chaude
Si l’eau chaude n’est simplement pas assez
chaude, il existe plusieurs causes possibles:
• Mélangeur thermostatique défectueux
au niveau d’un robinet d’une commande
de douche (vérifier la présence d’eau
chaude dans les autres robinets du
domicile).
• Le réglage de la température du module
d’interface de l’utilisateur est trop bas.
• Capacité du chauffe-eau trop petite (ou
usage trop élevé).
• Connexions de plomberie inversées ou
tube en J fondu (habituellement suite à
une nouvelle installation).
• Fuite de la plomberie
• Remplacer l’élément chauffant inférieur
• Tension d’alimentation basse.
Mélangeurs thermosta ques. Si l’eau
chaude n’est simplement pas assez chaude,
s’assurer que le robinet que vous vérifi ez
n’a pas un mélangeur thermosta que
défectueux. Plusieurs commandes de
douche ont des mélangeurs intégrés. Si
ces disposi fs deviennent défectueux, ils
peuvent réduire la quan té d’eau chaude
que la douche ou le robinet émet même
s’il y a suffi samment d’eau chaude dans le
réservoir. Toujours vérifi er la température
de l’eau au niveau de plusieurs robinets
pour s’assurer que le problème n’est pas au
niveau d’un robinet ou d’une commande
de douche.
Le module d’interface de l’u lisateur est
trop bas. Si la température de l’eau au
niveau de plusieurs robinets est trop basse,
ajuster le MIU selon les instruc ons dans
«Étape 12:» de la sec on Installa on du
présent manuel.
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