DÉPANNAGE
20 • Chauff e-eau électrique hybride avec pompe à chaleur résiden el Guide d’u lisa on et d’entre en
REMARQUE: Les codes de diagnostic listés ci-dessus sont les plus courants. Si un code de diagnostic affiché ne figure pas
ci-dessus, communiquer avec l’assistance technique au domicile et lui donner le numéro qui se trouve sur la première page du
présent manuel.
CODES DE DIAGNOSTIC
ÉCRAN AFFICHE INDIQUE MESURE CORRECTIVE
“-”,”--”,”---” L’appareil effectue un diagnostic de
système.
Opération normale - aucune action
ICE La pompe à chaleur est en cycle de
dégivrage.
HPO Température ambiante de 7°C-49°C
(45°F-120°F), température moyenne
de réservoir de 15°C/59°F ou moins.
EUC L’élément supérieur ne fonctionne
pas.
1. Couper le courant au tableau de distribution et vérifier s’il y
a une connexion lâche à l’élément. Pour directives quant à
l’accès à l’élément consulter la section «Remplacer l’élément
chauffant» à la page 29. Si l’erreur persiste, passer à l’étape
suivante.
2. Remplacer l’élément défectueux. Vous reporter à la section
«Remplacer l’élément chauffant» à la page 29.
ELC L’élément inférieur ne fonctionne
pas.
1. Couper le courant au tableau de distribution et vérifier s’il y
a une connexion lâche à l’élément. Pour directives quant à
l’accès à l’élément consulter la section «Remplacer l’élément
chauffant» à la page 29. Si l’erreur persiste, passer à l’étape
suivante.
2. Remplacer l’élément défectueux. Vous reporter à la section
«Remplacer l’élément chauffant» à la page 29.
SF Le filtre à air est sale. 1. Couper l’alimentation au tableau de distribution.
2. Nettoyer le filtre à air. Voir la section «Entretien du filtre à air»
à la page 32.
ECF Le compresseur de la pompe
à chaleur démarre/arrête
fréquemment.
1. Couper l’alimentation au tableau de distribution.
2. Nettoyer le filtre à air. Voir la section «Entretien du filtre à air»
à la page 32.
3. Si l’erreur persiste, contacter une personne qualifiée pour
vérifier la connexion du fil du ventilateur.
E20 ou E21 La sonde de température supérieure
ne fonctionne pas.
Contacter une personne qualifiée pour réparer l’appareil.
E30 ou E31 La sonde de température inférieure
ne fonctionne pas.
E50 ou E51 La sonde de température de
l’aspiration de la pompe de chaleur
ne fonctionne pas.
E10 ou E11 La sonde de température du
serpentin de la pompe de chaleur
ne fonctionne pas.
E40 ou E41 La sonde de température de
décharge de la pompe de chaleur ne
fonctionne pas.
Edr Pas assez d’eau dans le réservoir
(réservoir pas plein). Ceci s’appelle
aussi un «Allumage à vide».
Vous reporter à la section «Vérifier les connexions et remplir
complètement le réservoir» à la page 14. Ouvrir tous les robinets
du logement et faire couler l’eau (sans interruption) jusqu’à ce
qu’elle s’écoule de tous les robinets d’eau chaude ouverts.
EPL La tension de l’alimentation
électrique est trop basse.
Vérifier l’alimentation électrique vers l’appareil et s’assurer qu’elle
est plus élevée que 187 V. Pour de plus amples informations vous
reporter à «Étape 11:».