| Wallbox eMH2 – Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
Im Betrieb der Wallbox kann es zu Störungen kommen.
Beschreibung
Das Elektrofahrzeug wird nicht erkannt.
Ursache und Lösungsvorschlag
Das Ladekabel ist nicht korrekt eingesteckt.
y Ziehen Sie die Ladekupplung aus dem Ladeanschluss des Fahrzeugs und stecken Sie sie wieder
ein.
y Bei einer Wallbox mit Ladesteckdose: Ziehen Sie zusätzlich den Ladestecker aus der Ladesteck-
dose der Wallbox und stecken Sie ihn wieder ein.
y Überprüfen Sie das Ladekabel und tauschen Sie es ggf. aus.
Beschreibung
Die rote LED an der Wallbox blinkt einmal und die grüne und/oder blaue LED blinkt nach einem festen
Muster, das sich zyklisch wiederholt.
Ursache und Lösungsvorschlag
Die Wallbox hat eine Störung festgestellt, die keinen Ladebetrieb zulässt oder diesen unterbricht. Das
Blinkmuster der LEDs wird zyklisch wiederholt, bis die Störung beseitigt wurde.
y Die Wallbox startet den Ladevorgang nach 30 oder 60 Sekunden automatisch neu.
y Wenn der Fehler weiterhin auftritt, schalten Sie die Stromversorgung über den integrierten FI-
Schutz schalter der Wallbox aus und anschließend wieder ein.
y Ziehen Sie die Ladekupplung aus dem Ladeanschluss des Fahrzeugs und stecken Sie sie wieder
ein.
y Bei einer Wallbox mit Ladesteckdose: Ziehen Sie zusätzlich den Ladestecker aus der Ladesteck-
dose der Wallbox und stecken Sie ihn wieder ein.
y Sofern der Fehler weiterhin auftritt und wenden Sie sich an eine qualifizierte Elektrofachkraft, um
den Fehler beheben zu lassen.
y Sofern die Wallbox ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie
Ihre Wallbox erworben haben.
Beschreibung
Die rote LED an der Wallbox blinkt alle 10 Sekunden einmal und die blaue LED leuchtet durchgehend.
Ursache und Lösungsvorschlag
Die Wallbox hat eine Störung festgestellt, die den Ladestrom reduziert. Die Wallbox bleibt in diesem
Zustand, bis die Störung beseitigt wurde.
y Ziehen Sie die Ladekupplung aus dem Ladeanschluss des Fahrzeugs und stecken Sie sie wieder
ein.
y Bei einer Wallbox mit Ladesteckdose: Ziehen Sie zusätzlich den Ladestecker aus der Ladesteck-
dose der Wallbox und stecken Sie ihn wieder ein.
y Wenden Sie sich an eine qualifizierte Elektrofachkraft, um den Fehler prüfen und beheben zu
lassen.
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