| Wallbox eMH2 – Resolução de erros
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Resolução de erros
Podem ocorrer falhas durante a operação da Wallbox.
Descrição
O veículo elétrico não é reconhecido.
Causa e proposta de resolução
O cabo de carregamento não está corretamente ligado.
y Retire e volte a colocar o conector de carregamento na porta de carregamento do veículo.
y No caso de uma Wallbox com tomada de carregamento: Adicionalmente, retire a ficha de
carregamento da tomada de carregamento da Wallbox e volte a ligá-la.
y Verifique o cabo de carregamento e, se necessário, substitua-o.
Descrição
O LED vermelho na Wallbox pisca uma vez e o LED verde e/ou azul pisca de acordo com um padrão fixo
que se repete ciclicamente.
Causa e proposta de resolução
A Wallbox detetou uma falha que não permite ou interrompe a operação de carregamento. O padrão
intermitente dos LED é repetido ciclicamente até que a falha tenha sido eliminada.
y A Wallbox reinicia automaticamente o processo de carregamento após 30 ou 60 segundos.
y Se o erro persistir, desligue a alimentação de corrente através dos interruptores de corrente
diferencial residual integrados da Wallbox e volte a ligá-los.
y Retire e volte a colocar o conector de carregamento na porta de carregamento do veículo.
y No caso de uma Wallbox com tomada de carregamento: Adicionalmente, retire a ficha de
carregamento da tomada de carregamento da Wallbox e volte a ligá-la.
y Se o erro continuar a ocorrer, contacte um eletricista qualificado para corrigir o erro.
y Se a Wallbox tiver de ser substituída, contacte o vendedor.
Descrição
O LED vermelho na Wallbox pisca uma vez de 10 em 10 segundos e o LED azul acende-se com luz fixa.
Causa e proposta de resolução
A Wallbox detetou uma falha que reduz a corrente de carga. A Wallbox permanece neste estado até
que a falha seja eliminada.
y Retire e volte a colocar o conector de carregamento na porta de carregamento do veículo.
y No caso de uma Wallbox com tomada de carregamento: Adicionalmente, retire a ficha de
carregamento da tomada de carregamento da Wallbox e volte a ligá-la.
y Contacte um eletricista qualificado para corrigir o erro.
Descrição
Os LED da Wallbox não funcionam.
Causa e proposta de resolução
A Wallbox não está ligada à corrente.
y Verifique os interruptores de corrente diferencial residual internos e volte a ligá-los, se necessário.
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