6
Português
Português
Perguntas mais frequentes
As questões seguintes são situações que podem eventualmente surgir durante a
utilização do computador sendo cada uma delas seguida por respostas e soluções
fáceis.
P: Premi o botão Power (ligar) mas o sistema não foi iniciado.
R: Verifique o LED (diodo emissor de luz) localizado sobre o botão Power (ligar).
Caso o LED não esteja acesso, o sistema não está a ser alimentado. Faça o
seguinte:
• Verifique se o interruptor de selecção de voltagem localizado no painel traseiro
do computador está definido para a voltagem correcta.
• Verifique se ligou correctamente o cabo de alimentação à tomada eléctrica.
• Se estiver a utilizar uma banda magnética ou um AVR (Auto-Voltage Regulator,
regulador automático de voltagem), certifique-se de que este se encontra
conectado à corrente e ligado.
Caso o LED esteja acesso, verifique o seguinte:
• Existe alguma disquete na respectiva unidade que não seja uma disquete de
iniciação (ou de sistema)? Se sim, remova-a ou substitua-a pela disquete de
sistema e prima Ctrl + Alt + Del para reiniciar o computador.
• Os ficheiros do sistema operativo podem estar danificados ou em falta.
Introduza o disco de iniciação criado durante a instalação do Windows na
unidade de disquete e prima Ctrl + Alt + Del para reiniciar o computador. Isto
irá criar automaticamente um diagnóstico do seu sistema efectuando as
reparações necessárias. No entanto, se o utilitário de diagnóstico continuar a
reportar um problema, pode ter de realizar o procedimento de recuperação
para devolver ao sistema as predefinições originais de fábrica.
P: Não aparece nada no ecrã.
R: A função de gestão de energia do computador deixa automaticamente o ecrã
vazio para poupar energia. Basta premir qualquer tecla para activar o ecrã.
Se isto não resultar, pode reiniciar o computador. Se também isto não resultar,
contacte o revendedor ou o centro de assistência técnica para obter ajuda.
P: A impressora não trabalha.
R: Faça o seguinte:
• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada eléctrica e
ligada.
• Certifique-se de que o cabo da impressora está correctamente conectado à
porta paralela do sistema e à porta correspondente na impressora.
• Para mais informações sobre a impressora, consulte a documentação da
mesma.
To Next Page
Loading...
Need help?
General