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常見問題解答
以下的問題是您在使用 AcerSystem 電腦時，可能會遇到的情況，我們在此提供簡易
的祕訣，讓您能輕鬆解決每個問題。
Q： 我按下電源按鈕，但是系統沒有開機。
A： 請檢查位於電源按鈕上方的指示燈。
如果指示燈沒有亮起，表示系統沒有接收到電源供應。請進行下列任一步驟：
• 請確定位於電腦後面板的電壓選取開關已設定正確的電壓。
• 請確定電源線已適當插入電源插座中。
• 如果您使用電源延長線或 AVR 交流穩壓器，請確定已適當插入電源延長線或
AVR 並已開啟電源。
如果指示燈亮起，請檢查下列項目：
• 軟碟機中是否放置了不可開機 ( 非系統 ) 的磁碟片？如果軟碟機中有不可開機磁
片，請按下 「Ctrl + Alt + Del」重新開機。
• 作業系統檔案可能已損壞或遺失。請將 Windows 安裝過程中建立的開機磁片放
入軟碟機，然後按下 「Ctrl + Alt + Del」重新開機。如此會自動診斷您的系統
並進行必要修復。但是，如果診斷公用程式仍然回報問題，那麼您必須執行復
原程序，將系統還原為原廠預設值。
Q： 螢幕沒有顯示任何畫面。
A： 您的 AcerSystem 電腦電源管理功能會自動顯示空白畫面，進入省電模式。只要
按下任何一個按鍵，即可讓螢幕顯示為正常畫面。
如果按下任何一個按鍵仍無法正常顯示畫面，您可以重新開機。如果重新開機後仍無
法正常運作，請聯絡經銷商或技術支援中心以尋求協助。
Q： 印表機無法運作。
A： 請執行下列步驟：
• 確定印表機已連接至電源插座，而且已開啟印表機電源。
• 請確定印表機纜線已穩固地連接至系統平行埠與印表機上對應的連接埠。
• 如果需要關於印表機的其他資訊，請參閱印表機的使用手冊。
Q： 電腦沒有辦法發出聲音。
A： 請檢查以下項目：
• 音量可能已調為靜音。請檢查工具列的 [ 音量 ] 圖示。如果圖示被打叉，按一下
圖示便可取消選取 [ 靜音 ] 選項。此外，您也可以按下 USB 鍵盤上的音量控制 /
靜音鈕，將靜音切換至音效模式。
• 如果已將頭戴耳機、耳機或外接喇叭連接至 AcerSystem 電腦的音源輸出埠，
那麼便會自動關閉內部或內建式喇叭。
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