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简
体
中
文
常见问题解答
以下的问题是您在使用 AcerSystem 计算机时可能会遇到的情况，我们提供了一些简
易的技巧，让您能轻松解决每个问题。
Q：我按下电源按钮，但是系统没有开机。
A：请检查位于电源按钮上方的指示灯。
如果指示灯没有亮起，表示系统没有接通电源。请执行以下步骤：
• 请确定位于计算机后端面板上的电压选取开关已设定正确的电压。
• 请确定电源线已被正确地插入电源插座中。
• 如果您使用电源板，请确定它已被插入并打开。
如果指示灯亮起，请检查下列项目：
• 软驱中是否插入了不可启动 （非系统）的软盘？如果是这样的话，请取出它或
换成一张系统软盘，然后按下 Ctrl + Alt + Del 重启您的计算机。
• 操作系统文件可能已损坏或丢失。请将 Windows 安装过程中建立的开机磁盘放
入软驱，然后按下 Ctrl + Alt + Del 重启您的计算机。如此会自动诊断您的系统
并进行必要的修复。但是，如果诊断程序仍然报告问题，那么您必须执行复原
程序，将系统还原为原厂默认设置。
Q：屏幕没有显示任何画面。
A：您计算机的电源管理功能会自动显示空白画面，进入省电模式。只要按下任何一
个按键，即可让屏幕显示正常画面。
如果按下任何一个按键仍无法正常显示画面，您可以重启您的计算机。如果重启计算
机后仍无法正常工作，请联系经销商或技术支持中心以寻求协助。
Q：打印机无法工作。
A：请执行下列步骤：
• 确定打印机已连接至电源插座，而且已开启打印机电源。
• 请确定打印机电缆已牢固地连接至系统并行端口与打印机上对应的连接端口。
• 关于打印机的其它信息，请参阅打印机的使用手册。
Q：计算机无法发出声音。
A：请检查以下项目：
• 音量可能已调为静音。请检查工具栏上的 [ 音量 ] 图标。如果图标被打叉，按
一下图标便可取消选取 [ 静音 ] 选项。此外，您也可以按下 USB 键盘上的音量
控制 / 静音钮，将静音切换至音效模式。
• 如果已将头戴耳机、耳机或外接喇叭连接至 AcerSystem 计算机的音源输出端
口，那么便会自动关闭内部或内置式喇叭。
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