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8. Garantiebestimmmungen Koninklijke Auping bv/Royal Auping
Der Markenname Auping steht für viele
Jahre unbeschwerten Gebrauchs für
das von Ihnen erworbene Produkt.
Jedes Auping Produkt wird aus
hochwertigen, langlebigen Materialien
gefertigt und mit größter Sorgfalt
gefertigt. Vor Verlassen des Werkes
wurde es strengen Kontrollen unter-
zogen.
Royal Auping gewährt Ihnen ab
Kaufdatum eine volle Garantie von 5
Jahren auf Material- oder Fabrika-
tionsfehler.
Für Matratzen und Daunendecken gilt
die 5 Jahres Garantie auf Wertverlust-
basis von 20% des Anschaffungs-
preises pro Jahr.
Für Kopfkissen und Betttextilien gilt ein
volle Garantie von 2 Jahren.
Im Falle von Material- oder
Fabrikationsfehlern ist Royal Auping
verpflichtet, die Fehler im Sinne der
Auping Garantiebestimmungen zu
beseitigen. Royal Auping kommt nicht
für Reklamationen aufgrund unsach-
gemäßer Anwendung oder normaler
Abnutzung auf.
Jeglicher Garantieanspruch muss
zuerst durch einen authorisierten
Verteiler/Fachhändler im Land des
Anspruchstellers oder durch Royal
Auping als gerechtfertigt anerkannt
werden. Royal Auping wird die
Teile/Ersatzteile, die zur Behebung
des Problems notwendig sind, ohne
Enststehung von Kosten für den
Anspruchsteller, zur Verfügung stellen,
oder aber zu reduzierten Material-
kosten, falls eine Garantie auf
Wertverlustbasis zur Anwendung
kommt.
Abhängig vom jeweiligen Land, muss
die Garantie nicht zwingend die Kosten
beinhalten, die sowohl für den
Transport des/der defekten Pro-
dukte(s) zu Royal Auping oder seinem
authorisierten Verteiler/Fachhändler
zur Überprüfung und/oder Reparatur
anfallen, als auch für die
Transportkosten für Ersatzteile oder
reparierte Produkte zurück zum
Anspruchsteller.
Die Reparatur selber jedoch ist
kostenlos. Ob eine berechtigte
Reklamation durch Ersatz, durch
Reparatur oder Kompensation erledigt
wird, obliegt der Entscheidung von
Royal Auping.