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ITIT
KIT ALLARME SENZA FILI
G - FAQ
Problema Possibili cause Soluzioni
Impossibile installare l’app
avi-cam IP su un dispositivo
Android
La versione del sistema operativo
Android installata è obsoleta o
incompatibile.
Contattare l'assistenza del
produttore del dispositivo
Android per ottenere la versione
più recente del sistema
operativo.
GooglePlay verifica gli elementi
essenziali per il corretto
funzionamento dell'applicazione.
Se il dispositivo non soddisfa tutti
i criteri necessari, l'installazione
non sarà possibile.
Usare un altro dispositivo
Android.
Impossibile installare
l’applicazione avi-cam IP su un
dispositivo Apple
La versione di iOS è obsoleta.
Aggiornare il sistema operativo
del dispositivo.
Il dispositivo non è supportato.
Avi-cam IP è compatibile con
iPhone4S, iPad2 e modelli più
recenti (iOS 8).
Configurazione della sirena
da smartphone o tablet non
riuscita.
La connessione della telecamera
è troppo lenta o la telecamera
è troppo distante dal punto di
accesso a Internet.
Avvicinare la sirena e lo
smartphone/tablet al modem/
router.
Smartphone/tablet connesso
a una rete senza fili non
compatibile.
Assicurarsi che lo smartphone/
tablet sia connesso a una rete
2.4GHz.
Problemi riscontrarti durante
l’associazione
La sirena è già associata a un
altro account utente.
Accedere all’account indicato nel
messaggio di errore, rimuovere
la sirena dall’account e riprovare.
Se l’account indicato non è
un proprio account, chiedere
all'attuale proprietario di
rimuovere la sirena o di essere
aggiunti come ospite.
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