Avidsen IRIS-AS1 - G - Faq

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DEDE
SET DRAHTLOSER ALARM
G - FAQ
Problem Mögliche Ursache Lösungen
Die Installation der avi-cam
IP-App ist auf meinem Android-
Gerät nicht möglich
Die Android-Version Ihres Geräts
ist zu alt oder nicht kompatibel.
Wenden Sie sich für ein neues
Update an den technischen
Support des Herstellers Ihres
Android-Geräts.
GooglePlay prüft die für die
ordnungsgemäße Funktion der
App wesentlichen Elemente.
Falls Ihre Hardware nicht alle
erforderlichen Kriterien erfüllt,
verweigert es die Installation.
Verwenden Sie ein anderes
Android-Gerät.
Die Installation der avi-cam IP-
App ist auf meinem Apple-Gerät
nicht möglich
Die iOs-Version Ihres Geräts ist
zu alt.
Führen Sie eine
Systemaktualisierung Ihres
Gerätes durch.
Ihr Gerät wird nicht unterstützt.
Avi-cam IP ist kompatibel ab
iPhone 4s, iPad2 und neueren
Modellen (iOs 8).
Gescheiterte Konfiguration
Ihrer Sirene im WLan über Ihr
Smartphone oder Tablet
Kameraverbindung zu langsam
oder zu weit von Ihrem
Internetzugang entfernt
Positionieren Sie Ihre Sirene und
Ihr Smartphone näher an Ihrer
Box, Ihrem Modem bzw. Ihrem
Router.
Smartphone/Tablet mit nicht
kompatiblem WLan-Netz
verbunden
Stellen Sie sicher, dass Ihr
Smartphone/Tablet mit einem
2,4-Ghz-Netzwerk verbunden
ist.
Während der Zuweisung
aufgetretene Probleme
Die Sirene ist bereits einem
anderen Benutzerkonto
zugewiesen.
Bitte melden Sie sich mit dem in
der Fehlermeldung angegebenen
Konto an, um die Zuweisung
der Sirene zu diesem Konto
aufzuheben und die Kamera
Ihrem neuen Konto zuzuweisen.
Wenn dieses Konto nicht
Ihnen gehört, bitten Sie den
aktuellen Inhaber des Kontos,
die Zuweisung der Sirene
aufzuheben oder fügen Sie Ihr
Konto als Gastkonto hinzu