Garantía y Servicio
Si ocurre algún problema, por favor contacte el Centro de Atención al
Cliente de Boltune de su país a través de la información de contacto
señalada en esta Guía de Usuario.
NO. Problema Solución NO. Problema Solución
No se emparejan los
auriculares con el
dispositivo
• Encienda el dispositivo y active su
función Bluetooth antes de emparejar
• Inicie el modo de emparejamiento como
se indica en la sección "Emparejamiento"
5
6
Un auricular no produce
sonido en modo de
auricular doble
Coloque ambos auriculares en el estuche
de carga y luego retírelos, se emparejarán
automáticamente. Si el emparejamiento no
es exitoso, restáurelos a la configuración
de fábrica como se indica en la sección
"Restauración a Configuración de Fábrica"
7 Sonido de mala calidad
• Colóquese los auriculares correctamente
y manténgalos cerca uno del otro.
• Coloque el dispositivo emparejado cerca
de los auriculares o remueva obstáculos
entre ellos
• Asegúrese que los auriculares estén limpios.
8 Conexión inestable
• Mantenga los auriculares y su dispositivo
Bluetooth dentro de un rango de 10
metros / 33 pies
• La distancia efectiva puede acortarse
debido a obstáculos.
• Desactive la función Bluetooth de otros
dispositivos para disminuir la interferencia
9
No se escucha a la otra
persona durante una
llamada telefónica
Ajuste el volumen a un nivel más alto
10
La otra parte no puede
oír su voz durante una
llamada telefónica
Asegúrese que el micrófono integrado
no este cubierto
11
El control táctil de los
auriculares no responde
Coloque los dos auriculares dentro del
estuche de carga y cierre la cubierta.
Desconecte la conexión Bluetooth.
Destape el estuche para encender los
auriculares y empareje nuevamente
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