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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
PROVARE PRIMA QUESTE SOLUZIONI
Se si dovessero riscontrare problemi con i Frames:
• Accendere i Frames (vedere pagina 13).
• Caricare la batteria (vedere pagina 19).
• Controllare gli indicatori di stato (vedere pagina 20).
• Verificare che il dispositivo mobile supporti le connessioni Bluetooth.
• Scaricare l’app Bose Music ed eseguire gli aggiornamenti software disponibili.
• Aumentare il volume sui Frames, sul dispositivo mobile e/o nell’app audio/di
streaming.
• Connettere un altro dispositivo mobile (vedere pagina 22).
ALTRE SOLUZIONI
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare
i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di
risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose.
Visitare: worldwide.Bose.com/Contact
PROBLEMA AZIONE
I Frames non si
connettono al
dispositivo mobile
Sul dispositivo:
• Disattivare e poi riattivare la funzione Bluetooth.
• Rimuovere i Frames dall’elenco Bluetooth del dispositivo.
Connetterli di nuovo (vedere pagina 22).
Avvicinare il dispositivo ai Frames e allontanare eventuali ostacoli
o fonti di interferenza.
Connettere un dispositivo mobile diverso (vedere pagina 22).
Per guardare i video dimostrativi, visitare:
worldwide.Bose.com/Support/Tenor o
worldwide.Bose.com/Support/Soprano
Cancellare l’elenco dispositivi dei Frames (vedere pagina 23).
Riconnettere.
L’app Bose Music non
funziona sul dispositivo
Assicurarsi che l’app Bose Music sia compatibile con il dispositivo
in uso.
Disinstallare l’app Bose Music dal dispositivo, quindi reinstallarla
(vedere pagina 11).
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