Bose SOUNDBAR 550 - Page 88

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SCH
故障排除
症状 解决方案
低音箱或环绕扬声器无音频
确保低音箱或环绕扬声器与条形音箱兼容（请参见第 30 页）。
确保软件在
Bose
8
应用中是最新的。
使用 Bose
8
应用调整低音音量（请参见第 23 页）。
切换至其他音频源（请参见第 20 页）。
声音来自电视扬声器
确保条形音箱的 HDMI 连接线已插入电视上标示为 HDMI eARC
（增强音频回传通道）的端口，而不是标准 HDMI 端口。如果
您的电视没有 HDMI eARC 端口，请连接到 HDMI ARC 端口。
如果您的电视没有 ARC 端口，请使用光缆连接条形音箱（请
参见第 47 页）。
从电视的 HDMI
eAR
C（或 ARC）端口上断开 HDMI 连接线并
重新连接。
拔出条形音箱和选配低音箱或环绕扬声器的电源线，等待
30秒，然后再将其牢固地插入交流（市电）插座中。
关闭电视扬声器。请参阅电视用户指南。
将电视音量降到最低。
如果条形音箱已连接到电视的 HDMI
eARC 或 ARC 接口，请
确保已启用电视系统菜单中的 Consumer Electronics Control
(CEC)（消费电子产品控制）。您的电视上的 CEC 可能使用其
他的名称。请参阅电视用户指南。
检查 Bose
8
应用中的高级 CEC 设置。您可以从“设置”菜单
中访问此选项。有关更多信息，请访问：
support.Bose.com/SB550Csupport.Bose.com/SB550C_BT_BT
音质差或失真
测试不同的音频源（若有）。
确保您的电视可输出环绕立体声音频。请参阅电视用户指南。
如果播放的声音来自另一台设备，请降低该设备的音量。
使用 Bose
8
应用调整低音音量（请参见第 23 页）。
关闭电视扬声器。请参阅电视用户指南。
检查声音效果（请参见第 48 页）。