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SERVICE
POUR L'OBTENTION DE SERVICE :
Pour le service sous garantie, contactez le centre DCS agréé le plus proche au (888) 936-7872. Avant d'appeler,
v
euillez avoir les informations suivantes à portée de main :
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Numéro de modèle (bas du châssis, coin droit)
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Numéro de série (bas du châssis, coin droit)
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Date d'installation
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Brève description du problème
Votre satisfaction revêt la plus haute importance pour nous. Si un problème n'est pas résolu à votre entière
satisfaction, veuillez communiquer par courrier avec notre Centre de service à la clientèle ou email :
customer.care@fisherpaykel.com
Écrivez-nous à l'adresse suivante :
Fisher & Paykel Appliances, Inc.
Attention: DCS Customer Care
5900 Skylab Road
Huntington Beach, CA 92647
AVANT D'APPELER LE SERVICE TECHNIQUE :
1. Est-ce que le disjoncteur s'est déclenché ou que le fusible est grillé?
2. Est-ce que le gaz est allumé?
3. Est-ce que la prise est branchée sur le courant?
4. Est-ce que le capuchon de brûleur est en place?
5. Peut-on allumer le brûleur avec une allumette?
6. Le type de gaz est-il correct pour cet appareil : gaz propane ou naturel? (Voir l'autocollant du numéro de modèle.
Vous pouvez supposer que le type de gaz est du gaz naturel à moins que le numéro du modèle comporte un
« L », ce qui signifie liquéfie, et donc propane.)
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