172 Guia de referência rápida
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do seu disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do disco rígido onde
se encontra a secção do utilitário de diagnóstico.
NOTA: Se o computador não apresentar uma imagem de ecrã, entre em contacto
com a Dell (consulte “Entrar em contacto com a Dell” no guia do utilizador).
1
Desligue o computador.
2
Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, desligue-o.
Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de ancoragem para
obter instruções.
3
Ligue o computador a uma tomada eléctrica.
4
O Diagnostics pode ser invocado de duas formas:
a
Ligue o computador. Quando o logótipo DELL™ aparecer, pressione
<F12> imediatamente. Seleccionar Diagnósticos no menu de
arranque e e pressionar <Enter>.
NOTA: Se esperar demasiado e o logótipo do sistema operativo aparecer,
continue a aguardar até que o ambiente de trabalho do Microsoft
®
Windows
®
seja apresentado. Em seguida, desligue o computador e tente
novamente.
b
Pressione a tecla <Fn> e mantenha-a pressionada enquanto liga o
computador.
NOTA: Se for apresentada uma mensagem, informando-o de que não foi
encontrada nenhuma partição do utilitário de diagnóstico, execute o Dell
Diagnostics a partir do suporte Drivers and Utilities (controladores e
utilitários).
O computador procederá à avaliação de pré-inicialização do sistema que é
uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rígido
e do ecrã.
• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que lhe
aparecerem.
• Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo
e emitirá um aviso sonoro. Para interromper a avaliação e reinicializar
o computador, pressione <Esc>; para passar para o teste seguinte,
pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou
defeito, pressione <r>.
• Se forem detectadas falhas durante a avaliação do sistema de pré-
arranque, anote o(s) códigos(s) de erro e contacte a Dell (consulte
“Entrar em contacto com a Dell” no
Guia do utilizador
).
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