Dragon Touch MAX 10 - Risoluzione Dei Problemi

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Per qualsiasi problema con i prodotti di Dragon Touch, non esitate a contattarci,
risponderemo entro 24 ore.
Indirizzo email: cs@dragontouch.com
Sito ufficiale: www.dragontouch.com
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
1. Il dispositivo non si accende.
• Riavviare il dispositivo dopo averlo caricato per 30 minuti.
• Premi brevemente il pulsante di accensione per controllare se si illumina nel caso in cui il
dispositivo sia in modalità di sospensione.
• Premere il pulsante di accensione per 20 secondi.
• Avviare un hard reset premendo il pulsante di reset con un pin se c'è un pulsante di reset
sul dispositivo attuale
2. Il dispositivo non prende in carico.
• Tenere il dispositivo in carica per 30 minuti se è stato completamente scaricato.
• Controllare e assicurarsi che il caricabatterie sia inserito correttamente nella porta di
ricarica.
• Provare un'altra presa o un caricatore compatibile.
3. Messaggio di errore durante il funzionamento.
• Disinstallare l'applicazione con messaggio di errore e scaricare per installare di nuovo. È
anche possibile aggiornare determinate applicazioni con errori.
• Elimina e cancella il sistema in modalità fabbrica con un ripristino del sistema.
4. Il dispositivo non può essere rilevato dal PC.
• Assicurati che il tuo dispositivo sia in stato "ON".
• Provare con un altro cavo USB.
• Collegare il dispositivo a una porta diversa sul PC.
5. Il dispositivo non può essere connesso con il Wi-Fi.
• Assicurati di attivare il Wi-Fi su "ON".
• Scollegare il router Wi-Fi, attendere 2 minuti e collegarlo di nuovo.
• Assicurati di aver inserito la password corretta selezionando "Mostra password" quando
la inserisci.
• Controllare e assicurarsi che non ci siano impostazioni di filtro o limiti di connessione del
dispositivo nelle impostazioni del router.
• Dimentica la connessione Wi-Fi originale, ripristina il router Wi-Fi e riconnettiti.
6. Archiviazione insufficiente.
• Elimina le applicazioni che non usi spesso per risparmiare spazio.
• Pulire regolarmente le cache nel dispositivo Impostazione-APP-Fare clic sull'app e
cancellare la cache o i dati.
• Installare un sistema di pulizia di terze parti.
• Ripristino delle impostazioni predefinite del tablet per cancellare tutti i dati.
• Ottieni una scheda di memoria estesa per l'archiviazione.
Potenza
Tempo di
Riproduzione (ore)
Fino a 8 ore di musica, 5 ore di video,
5 ore di navigazione web
Batteria Li-Poly ricaricabile
Adattatore di alimentazione(USB 5V,2A)
Italiano