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FAQ
Roboter schaltet sich nicht ein
Der Batteriestand ist niedrig. Laden Sie den Roboter
an der Basis auf und versuchen Sie es dann erneut.
Die Umgebungstemperatur ist zu niedrig (unter 0°C)
oder zu hoch (über 40°C) Die Betriebstemperatur des
Roboters beträgt 0°C bis 40°C.
Roboter kann sich nicht aufladen
Die Basisstation wird nicht mit Strom versorgt.
Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des
Netzkabels richtig eingesteckt sind. Schlechter
Kontakt. Reinigen Sie die Ladekontakte von Basis und
Roboter.
Roboter kann nicht zur Basis
zurückkehren
Es gibt zu viele Hindernisse um die Basis herum.
Stellen Sie den Sockel in einem offeneren Bereich auf.
Bitte reinigen Sie den Signalbereich der Basis. Das
Bewegen des Roboters kann dazu führen, dass er sich
neu positioniert oder seine Umgebung neu abbildet.
Wenn der Roboter zu weit von der Basis entfernt ist,
kann er möglicherweise nicht automatisch
zurückkehren. In diesem Fall müssen Sie den Roboter
manuell auf der Basis platzieren.
Roboter hat eine Fehlfunktion
Schalten Sie den Roboter aus und dann wieder ein.
Der Roboter macht ein seltsames
Geräusch
Ein Fremdkörper könnte sich in der Hauptbürste, der
Seitenbürste oder einem der Haupträder verfangen
haben. Halten Sie den Roboter an und entfernen Sie
alle Fremdkörper.
Roboter reinigt nicht mehr effizient
oder hinterlässt Staub
Der Staubbehälter ist voll. Bitte reinigen Sie den
Staubbehälter und den Staubeinlass.
Der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie ihn.
Ein Fremdkörper hat sich in der Aminbürste
verfangen. Bitte reinigen Sie sie.
Roboter kann keine Verbindung zu
Wi-Fi herstellen
Mit der Wi-Fi-Verbindung ist ein Fehler aufgetreten.
Setzen Sie das WLAN zurück und laden Sie die
neueste Version der Mi Home/Xiaomi Home App
herunter und versuchen Sie dann, die Verbindung
wieder herzustellen.
Die Standortberechtigung ist nicht geöffnet. Bitte
vergewissern Sie sich, dass die Standortberechtigung
in der Mi Home/Xiaomi Home App aktiviert ist.
Das Wi-Fi-Signal ist schwach. Stellen Sie sicher, dass
sich der Roboter in einem Gebiet mit guter Wi-Fi-
Abdeckung befindet.
5GHz Wi-Fi wird nicht unterstützt. Vergewissern Sie
sich, dass Ihr Roboter eine 2,4-GHz-Wi-Fi-Verbindung
herstellt.
Der Benutzername oder das Passwort für Wi-Fi ist
falsch. Bitte geben Sie den richtigen Benutzernamen
und das richtige Passwort ein.
Der Roboter führt keine planmäßige
Reinigung durch
Der Roboter hat eine schwache Batterie. Die
planmäßige Reinigung wird nicht gestartet, wenn der
Roboter nicht rechtzeitig aufgeladen wurde.
Verbraucht es Strom, den Roboter
auf der Basis zu lassen, wenn er
bereits voll aufgeladen ist?
Wenn Sie den Roboter nach dem vollständigen
Aufladen auf der Basis belassen, verbraucht er nur
sehr wenig Strom und erhält die optimale
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