Dreame RCXE2 User Manual

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Problema Soluzione
Il robot si blocca davanti
allastazione di basee non
può tornare su di essa.
Elimina qualsiasi ostacolo entro 5 cm sui lati destro e sinistro o entro 1,5 m davanti alla stazione base, per evitare
che il robot venga bloccato.
Il percorso per tornare alla ricarica è bloccato, ad es. la porta è chiusa.
Il robot potrebbe scivolare se il pavimento davanti allastazione di baseè eccessivamente bagnato. In tal caso,
pulisci l'acqua in eccesso prima di riprovare.
Si consiglia di spostare lastazione di basein un luogo diverso e riprova.
Il robot non si spegnerà.
Il robot non può essere spento quando è in carica. Si consiglia di spostare il robot dalla stazione base e poi di tenere
premuto il pulsante per 3 secondi per spegnerlo.
Se non è possibile spegnere il robot eseguendo il passo 1, tieni premuto il pulsante per 10 secondi per spegnere
forzatamente il robot. Se il problema persiste, contatta il servizio post-vendita.
La velocità di ricarica è
lenta.
Ci vogliono circa 4,5 ore per ricaricare completamente il robot quando la batteria è scarica.
Seusiil robot a temperature al di fuori dell'intervallo specicato, la velocità di ricarica rallenterà automaticamente
per prolungare la durata della batteria.
I contatti di ricarica sia sul robot che sulla base potrebbero essere sporchi,per favorepuliscili con un panno asciutto.
Il rumore aumenta mentre il
robot è in funzione.
Controlla se il filtro della scatola della polvere è intasato. In tal caso, puliscilo o lo sostituiscilo.
Un oggetto duro potrebbe essere rimasto incastrato nella spazzola principale o nella scatola della polvere. Controlla
e rimuovi qualsiasi oggetto duro.
La spazzola principale o la spazzola laterale potrebbero aggrovigliarsi. Controlla e rimuovi qualsiasi oggetto
estraneo.
Commuta la modalità di aspirazione su Standard o Silenzioso.
Il robot si muove senza
seguire il percorso
impostato.
Oggetti come cavi di alimentazione e pantofole devono essere organizzati prima di usare il robot.
Funzionasu superci bagnate e scivolose provoca lo slittamento della ruota principale. Si consiglia di asciugare i
luoghi bagnati prima di usare il robot.
Pulisci i sensori laser di linea e il sensore visivo AI sul robot con un panno pulito, morbido e asciutto per mantenerli
puliti e non ostruiti.
Risoluzione dei problemi
Problema Soluzione
Al robot mancano le stanze
da pulire.
Assicurati che le porte delle stanze da pulire siano aperte.
Controllasec'èuna soglia superiore a 2 cmalla porta della stanza. Il robot non può superare soglie o gradini alti.
Il luogo di fronte alla stanza da pulire potrebbe essere bagnato e scivoloso, causando lo scivolamento del robot e
un funzionamento anomalo. Prova ad asciugare il pavimento prima di utilizzare il robot.
Il robot non riprenderà la
pulizia dopo la ricarica.
Assicurati che il robot non sia impostato sulla modalità Non Disturbare (DND), che gli impedirà di riprendere la pulizia.
Il robot non riprenderà la pulizia dopo che hai riportato manualmente il robot alla stazione base per ricaricarlo, il
che include il posizionamento manuale del robot sulla stazione base o l'invio del robot per la ricarica tramite l'app,
la stazione base o il robot stesso.
La stazione non può
svuotare automaticamente
il contenitore della polvere.
Verifica se il sacchetto della polvere nel serbatoio della polvere è pieno.
Se il sacchetto della polvere non è pieno, verica se c'è un'ostruzione nelle bocchette di svuotamento automatico
del robot, della stazione base o del contenitore della polvere. Se c'è, pulisci subito la parte ostruita.
Il livello dell'acqua
nell'asseper lavareè
anomalo.
Rimuovi l'asse per lavare e controlla se lo scarico delle acque reflue è ostruito e puliscilo.
Premi delicatamente sul serbatoio dell'acqua usata per assicurarti che sia installato correttamente.
Controlla se la guarnizione del serbatoio dell'acqua usata è allentata o non è installata correttamente e, in tal caso,
ripristinala manualmente. Se il problema persiste, per favore contatta il team di servizio post-vendita.
Controlla la soluzione detergente. Non aggiungere alcun liquido diverso dalla soluzione detergente ucialmente
approvata.
Il supporto del mocio è
sollevato in modo anomalo.
Rimuovere il supporto del mocio per vericare che non vi siano oggetti estranei incastrati e provare a riavviare il
robot. Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
Presenza di acqua sotto il
serbatoio dell'acqua pulita
o intorno alla guarnizione.
Quando si estrae il serbatoio dell'acqua pulita, è possibile che rimanga dell'acqua nel tubo sotto il serbatoio o
intorno alla guarnizione. Questo è normale Pulire con un panno asciutto.
Risoluzione dei problemi
Per ulteriore assistenza, contattaci tramite https://global.dreametech.com

Dreame RCXE2 Specifications

General

Brand	Dreame
Model	RCXE2
Category	Vacuum Cleaner
Language	English