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ES-LA
N.º Falla Posibles causas Soluciones
7
El DEEBOT olvida limpiar
algunos lugares o limpia un
mismo lugar más de una vez.
El ciclo de limpieza se ve interferido por
pequeños objetos o barreras en el piso.
Quite del piso los cables de alimentación y los objetos
pequeños para garantizar la ecacia de la limpieza El
DEEBOT limpiará automáticamente el área faltante.
Evite mover el DEEBOT manualmente o bloquear la ruta
durante el ciclo de limpieza.
El DEEBOT está trabajando en pisos pulidos
resbaladizos.
Asegúrese de que la cera del piso esté seca antes de que
el DEEBOT comience a limpiar.
El DEEBOT no puede llegar a ciertas áreas
bloqueadas por muebles o barreras.
Despeje el área que se limpiará y ponga muebles y
objetos pequeños en un lugar apropiado.
El sensor de distancia TrueMapping está
bloqueado.
Quite los objetos que bloqueen el sensor de distancia
TrueMapping.
8
El DEEBOT hace demasiado
ruido al limpiar.
El DEEBOT está enredado u obstruido con
residuos.
Limpie el DEEBOT como se describe en la sección 4
“Mantenimiento” y reinícielo. Si el problema persiste,
comuníquese con el servicio de atención al cliente.
9
El DEEBOT no puede
conectarse a la red Wi-Fi
doméstica.
El nombre de usuario o la contraseña de la
red Wi-Fi doméstica ingresada es incorrecta.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la red
Wi-Fi doméstica correctamente.
Aplicación incorrecta instalada. Descargue e instale la aplicación ECOVACS HOME.
El DEEBOT no se encuentra dentro del rango
de la señal de Wi-Fi doméstica.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentra dentro del
rango de la señal de Wi-Fi doméstica.
Se inició la conguración de red antes de que
el DEEBOT estuviera listo.
Encienda el interruptor de encendido. Pulse el botón
REINICIAR. El DEEBOT está listo para la conguración
de red cuando la luz indicadora de Wi-Fi parpadea
lentamente.
El DEEBOT no admite Wi-Fi de 5 GHz.
Asegúrese de que el robot se haya conectado a una red
Wi-Fi de 2,4 GHz.
Es necesario que actualice el sistema
operativo de su smartphone.
Actualice el sistema operativo de su smartphone.