ECOVACS DBX41 - Solución de Problemas

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ES-LA
N.º Problema Posibles causas Soluciones
1
El DEEBOT no se está
cargando.
El DEEBOT no enciende. Encienda el DEEBOT.
El DEEBOT no se ha conectado a la estación
de vaciado automático.
Asegúrese de que los contactos de carga del robot estén
conectados con las clavijas de la estación de vaciado automático.
El cable de alimentación no está conectado a
la estación de vaciado automático.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté rmemente
conectado a la estación de vaciado automático.
La estación de vaciado automático no está
conectada a la fuente de alimentación.
Asegúrese de que la estación de vaciado automático esté
conectada a la fuente de alimentación.
La batería está completamente descargada.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente para
obtener ayuda.
2
El DEEBOT no puede volver
a la estación de vaciado
automático.
La estación de vaciado automático se colocó
de manera incorrecta.
Consulte la sección 3.3 para colocar la estación de vaciado
automático de manera correcta.
La estación de vaciado automático no está
conectada de manera correcta.
Asegúrese de que la estación de vaciado automático esté
conectada correctamente.
La estación de vaciado automático se mueve
manualmente durante la limpieza.
Se recomienda no mover la estación de vaciado
automático durante la limpieza.
El DEEBOT se pausa durante más de 90 minutos. Se recomienda no pausar el DEEBOT por más de 90 minutos.
El DEEBOT no empezó a limpiar desde la
estación de vaciado automático.
Asegúrese de que el DEEBOT empiece a limpiar desde la
estación de vaciado automático.
3
El DEEBOT se traba mientras
limpia y, luego, se detiene.
El DEEBOT se enredó con algo en el
piso (cables eléctricos, cortinas, equillo de
alfombras, etc.).
El DEEBOT intentará diversas maneras para liberarse.
Si no tiene éxito, retire manualmente los obstáculos y
reinicie.
El DEEBOT puede estar atascado debajo de
un mueble con una entrada de altura similar.
Ponga una barrera física o establezca una barrera virtual
en la aplicación ECOVACS HOME.
6. Solución de problemas/6.1 Solución de problemas