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N°. Dysfonctionnement Causes possibles Solutions
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DEEBOT manque de
nettoyages localisés, ou répète
le nettoyage de la zone déjà
nettoyée.
Le cycle de nettoyage est perturbé par de
petits objets ou des barrières au sol.
Retirer les cordons d'alimentation et les petits objets
présents sur le sol pour garantir l'efcacité du nettoyage.
Le DEEBOT nettoie automatiquement la zone ratée. Éviter
de déplacer le DEEBOT manuellement ou de bloquer le
passage pendant le cycle de nettoyage.
Le DEEBOT fonctionne sur les sols cirés
glissants.
S'assurer que la cire pour sols est sèche avant que le
DEEBOT ne commence le nettoyage.
Le DEEBOT ne parvient pas à atteindre
certaines zones bloquées par des meubles
ou des barrières.
Ranger la zone à nettoyer en remettant les meubles et les
petits objets à leur place.
Le capteur de distance TrueMapping est
bloqué.
Retirer les objets qui bloquent le capteur de distance
TrueMapping.
9
Le DEEBOT fait trop de bruit
lors du nettoyage.
Le DEEBOT est encombré ou bloqué par des
débris.
Nettoyer le DEEBOT comme décrit à la section 4
Entretien. Redémarrer. Si le problème persiste, merci de
contacter le service clientèle.
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Le DEEBOT n'est pas en
mesure de se connecter à un
réseau Wi-Fi domestique.
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour
le Wi-Fi domestique est incorrect.
Saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects
pour le Wi-Fi domestique.
Application installée incorrecte. Télécharger et installer l'application ECOVACS HOME.
Le DEEBOT se trouve hors de la zone de
couverture du signal Wi-Fi domestique.
S'assurer que le DEEBOT se trouve dans la zone de
couverture du signal Wi-Fi domestique.
La conguration réseau a débuté avant que
le DEEBOT ne soit prêt.
Allumer l'appareil. Appuyer sur le bouton de
réinitialisation. Le DEEBOT est prêt pour la conguration
réseau lorsque son voyant Wi-Fi clignote lentement.
Le DEEBOT ne prend pas en charge le Wi-Fi
5 GHz.
S'assurer que le robot est connecté au réseau Wi-Fi
2,4 GHz.
Le système d'exploitation du smartphone
doit être mis à jour.
Mettre à jour le système d'exploitation du smartphone.
L'application ECOVACS s'exécute sur iOS 9.0 et
versions ultérieures, ainsi que sur Android 4.0 et versions
ultérieures.
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