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N°. Dysfonctionnement Causes possibles Solutions
11
Le DEEBOT ne peut pas
nettoyer toute la zone.
La zone de nettoyage n'est pas rangée.
Retirer les petits objets présents sur le sol et ranger la
zone à nettoyer avant le début du nettoyage.
12
Les brosses latérales du
DEEBOT tombent en cours
d'utilisation.
Les brosses latérales ne sont pas
correctement installées
Assurez-vous que les brosses latérales émettent un clic
lorsque vous les installez.
13
Le DEEBOT ne démarre pas le
vidage automatique après être
retourné à la station de vidage
automatique.
Le couvercle du compartiment à poussière
n'est pas fermé.
Fermer le couvercle du réservoir à poussière.
Le sac à poussière n'est pas installé sur la
station de vidage automatique.
Installer le sac à poussière et fermer le couvercle du
compartiment à poussière.
Le déplacement manuel du DEEBOT vers la
station de vidage automatique ne déclenche
pas le vidage automatique.
An de s'assurer que le DEEBOT démarre le vidage
automatique, éviter de ramasser et de déplacer la station
de vidage automatique pendant le nettoyage.
Le DEEBOT retourne à la station de vidage
automatique qui utilise Video Manager dans
l'application.
C'est normal.
Le mode Ne pas déranger est activé dans
l'application ECOVACS HOME.
C'est normal. Désactiver le mode Ne pas déranger
dans l'application ou démarrer le vidage automatique
manuellement.
Le sac à poussière est plein.
Remettre le sac à poussière en place et fermer le
couvercle du compartiment à poussière.
Si les causes possibles sont exclues, il
peut s'agir d'un dysfonctionnement d'un
composant.
Contacter le service clientèle.
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