56 | Résolution des problèmes
l’imprimante à nouveau. Consultez la
section « Connexion à un appareil mobile
via Bluetooth » à la page 40.
■ Vérifiez si l’imprimante communique
avec un autre appareil mobile.
L’imprimante ne peut communiquer
qu’avec un appareil à la fois.
■ Vérifiez si un message apparaît sur votre
appareil mobile.
La connexion Bluetooth s’est
interrompue lors du couplage
■ Vérifiez si le témoin de l’imprimante
clignote. S’il ne clignote pas, activez
l’option Bluetooth sur l’imprimante et
essayez d’effectuer le couplage avec
l’imprimante à nouveau. Consultez la
section « Connexion à un appareil mobile
via Bluetooth » à la page 40.
■ Si l’imprimante est connectée à un
ordinateur via un câble USB, elle ne
pourra pas communiquer à l’aide du
signal Bluetooth. Débranchez le câble
USB de l’imprimante et essayez
d’effectuer le couplage à nouveau.
■ Vérifiez si un message apparaît sur votre
appareil mobile.
L’imprimante n’imprime pas
■ Vérifiez si un message apparaît à l’écran
de votre ordinateur ou de votre appareil
mobile.
■ Vérifiez si le câble USB est branché
correctement, si la cartouche du ruban
d’étiquettes est installée correctement,
et si le couvercle du logement est bien
fermé.
■ Assurez-vous que votre imprimante est
bien sélectionnée dans votre logiciel
d’impression.
■ Si vous n’avez pas redémarré l’ordinateur
après avoir installé le pilote de
l’imprimante, ce dernier a peut-être été
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