Dépannage 22
Contacter l’équipe d’assistance technique
Pour joindre le service après-vente ou obtenir une assistance technique sur ce
produit, contactez EXFO à l’un des numéros suivants. L’équipe d’assistance
technique est à votre service du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (heure de l’Est en
Amérique du Nord).
Pour plus d’informations sur l’assistance technique, rendez-vous sur le site Web
d’EXFO à l’adresse
www.exfo.com.
Afin d’accélérer le processus, munissez-vous des informations nécessaires, telles
que le nom et le numéro de série du produit (voir l’étiquette d’identification du
produit, dont un exemple est présenté ci-dessous) et préparez une description du
problème rencontré.
Si vous contactez l’assistance technique, pensez à vérifier le numéro de version de
l’appareil et la date du dernier étalonnage, car ils vous seront sûrement demandés.
Service d’assistance technique
400 avenue Godin
Québec (Québec) G1M 2K2
CANADA
1 866 683-0155 (Etats-Unis et Canada)
Tél. : 1 418 683-5498
Fax : 1 418 683-9224
support@exfo.com
Ver.
Mfg.
date
P/N
S/N
Made in Canada QST442B
465 Godin Avenue
Vanier (Quebec) G1M 3G7 CANADA
**************** A
Janvier 2020
542392-3D
FVA-600-X-XX
Code fibre
Code de connecteur
To Next Page
Loading...
